Guide de Onboarding

Uma plataforma de iniciação, que serve para ajudá-lo a conhecer exatamente todas as nossas funcionalidades, passos de reserva e acessibilidades que temos disponíveis, para que possam usufruir de tudo o que temos para oferecer.

Como registar:

1. Aceda a Landing Page

Personalizada da sua empresa e clique em ''Registe-se''

Sugerimos que utilize o Google Chrome ou o Firefox

2. Clique em "Registar"

Preencha o formulário.

Os campos com (*) são de preenchimento obrigatório.

Caso a sua empresa financie parte ou totalmente as suas viagens, deverá utilizar o seu e-mail profissional, selecionar a sua empresa e preencher todos os campos.

3. Registo Fácil

Insira os seus dados, e-mail, telemóvel e crie uma conta.

Selecione a sua empresa e preencha todos os dados, em especial os obrigatórios.

Depois aceite as condições gerais

Se os seus dados estiverem corretos e o seu registo aceite, receberá um e-mail com a confirmação.

Com a sessão iniciada,

pode começar a fazer reservas

Como fazer uma reserva:

1.Rotas Disponíveis

Na página principal, após o registo, terá acesso a ''Rotas Disponíveis''

2. Personalize a sua reserva

Em ''Filtros'' (canto superior esquerdo) selecione o tipo de viagem que deseja reservar: ida, volta ou ida e volta.

Visualize as rotas de acordo com os filtros aplicados.

3. A reserva

Comece por selecionar a rota (clicando no lado esquerdo da rota) e de seguida clique em ''Ver Detalhes'' (no canto inferior direito da rota)

*Para “Ida e Volta” terá obrigatoriamente que selecionar a rota de Ida e a rota de Volta

Personalize a sua reserva:

Detalhes da reserva

Em ''Ver Detalhes'' poderá visualizar todas informações sobre a rota.

E em ''Rota Completa'' visualize o mapa da rota e os detalhes de todas as paragens (locais e horários).

Para fechar o mapa clique no ''X'' no canto superior direito.

Origem e Destino

Com a sua rota selecionada, escolha as paragens de origem e de destino clicando na barra: ''Para escolher paragens clique aqui''

Escolha o seu ponto de origem e destino clicando na seta ao lado dos campos correspondentes e selecione a paragem correcta.

Muito importante: guarde as suas escolhas clicando na barra ''para atualizar paragens clique aqui''

Datas

Escolha o tipo se subscrição que pretende e selecione, no calendário, o primeiro dia de utilização do autocarro.

Faça scroll down e clique em ''Continuar''

Aceite as condições gerais e política de privacidade da BusUp, reveja se os dados da reserva estão correctos (no quadro à direita) e clique em ''Reserva/ Compra Completa''

Já está!

Receberá um e-mail de confirmação com os seus bilhetes.

O bilhete contém o detalhes da reserva e o QR code* que deverá apresentar ao motorista.

*O QR code será sempre o mesmo, independentemente do número de reservas que faça. Por isso, poderá visualizar na App, guardar no seu telemóvel ou se preferir imprimir.

O que terá disponível

Localizador em tempo real

Irá ter acesso à localização exata do autocarro que reservou

Rotas Disponíveis

Terá autocarros adaptados às suas necessidades, seja na hora ou na data

Atendimento 24/7

Para todas as questões que tiver, a qualquer hora do dia

Aplicação