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Caso de Éxito

BUAP

Industry Universidad,
Escuela
content (2)-1 Puebla,
México
Resumen
La Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) es una prestigiosa institución pública de educación superior en México, con sede en la ciudad de Puebla, la capital homónima. Se encuentra entre las 10 mejores universidades públicas del país.
En 2022, la BUAP implementó el Servicio de Transporte Universitario (STU), que incluye la plataforma y servicios de BUSUP como parte de su programa de apoyo.
 
Resultados
content (5)-1
8 veces la población inicial
content (4)-3
1,330 servicios, aumentando 34.21%
content (6)-1
Más de 19,361 pasajeros
Solución
BUAP-Symbol-2
BUSUP desarrolló una solución de gestión y digitalización para el programa STU:

  • Permite a la comunidad universitaria reservar viajes por día y ruta con anticipación;

  • Opciones de pago con tarjeta o créditos BUSUP, recargables en la plataforma o taquillas del STU en BUAP;

  • La tecnología de embarque requiere la validación de boletos con un código QR;

  • Posibilidad de cancelar viajes con reembolso de créditos hasta 30 minutos antes de la salida;

  • Aplicación para pasajeros que proporciona información en tiempo real sobre autobuses, horarios y paradas;

  • Mejora de la experiencia de transporte en términos de eficiencia y seguridad.
Resultados
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8 veces la población inicial
content (4)-3
1,330 servicios, aumentando 34.21%
content (6)-1
Más de 19,361 pasajeros
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