Como a inovação torna as empresas mais competitivas?
Inovação, atualmente um dos termos mais populares do mercado, compreende inserir um novo bem ou serviço melhorado nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas. Todos os dias, negócios e empresas são criados e recriados para transformar os modos de interação da sociedade com o espaço e vice-versa. Exemplos de inovação radical ganham ainda mais importância no atual cenário.
Devido à pandemia, a inovação se torna ainda mais necessária para garantir a adaptação das instituições às novas restrições. Uma pesquisa da ACE Cortex Consultoria, publicada em novembro de 2021 no site da revista Exame, coloca a inovação como prioridade para 85% das organizações respondentes. Porém, apesar disso, apenas 36% delas são vistas como adequadas para fomentar e desenvolver novas ideias.
Este artigo apresentará um tipo específico de inovação: o modelo radical. A seguir, o conceito de inovação radical será definido, as consequências da falta de inovações para o ambiente corporativo e exemplos reais da aplicação de inovações radicais na estratégia de negócios serão apresentados.
Exemplos de inovação radical: consequências do pouco incentivo à inovação
A falta de um plano de inovação prejudica a estratégia, colocando a companhia em um cenário limitado de possibilidades. Além disso, a inovação é um dos princípios organizacionais, afinal, empresas existem com o propósito de facilitar o relacionamento humano com o espaço em que vivem. Desconsiderar estratégias de inovação no escopo corporativo faz com que as empresas se deparem com:
Perda de competitividade
À medida que a tecnologia avança e o consumidor fica mais exigente, as organizações precisam se atualizar. Em todos os setores, na falta de inovações e melhorias, perde-se competitividade, ainda mais em um cenário democrático em que muitas empresas têm condições de destacar-se no mercado.
Queda na participação de mercado
A perda de competitividade vai engessando as operações, fazendo com que a empresa perca posições no mercado em que ocupa. Funcionários ficam cada vez mais desmotivados, e atingir os resultados esperados acaba sendo mais difícil.
Baixa perspectiva de crescimento
Os gestores atuais devem saber claramente que, para destacarem-se em seus nichos, devem acompanhar as tendências. A falta de inovação desfavorece o crescimento da empresa, que fica limitada e com pouca perspectiva.
Dificuldade na atração e retenção de talentos
Jovens talentos e profissionais capacitados querem trabalhar em empresas de ponta que lhes ofereçam boa qualidade de vida no trabalho. Eles conhecem seus potenciais e, para seus desenvolvimentos profissionais, buscam organizações modernas, competitivas e com boa reputação no mercado.
Exemplos de inovação radical: o que a define?
Inovações são fundamentais ao proporcionarem novos rumos para o negócio, além de novas perspectivas. Há classificações diversas para a palavra “inovação”, mas o destaque recai sobre as chamadas “inovações radicais”. São as que introduzem uma nova tecnologia e modificam de maneira impactante o relacionamento externo de uma organização, podendo alterar a estrutura de mercado vigente, ou até criar novos mercados.
Para classificar uma inovação como radical ou não, podem ser usados 3 critérios introduzidos pelos pesquisadores Kristina Dahlin (Oxford) e Dean M Behrens (Toronto). São eles:
- Precisa ser de fato uma inovação: a solução sugerida pelo produto ou serviço deve ser única, possuindo caráter exclusivo quando comparada a outras já existentes no mercado.
- O produto ou serviço deve ser singular: no mercado escolhido, não deve haver nenhum outro produto que se assemelhe ao proposto.
- A solução deve ser adotada e lançada no mercado: como produto ou serviço que realmente solucione um problema e influencie o mercado.
Pela ótica do mercado, a inovação radical tem como objetivo solucionar problemas com a introdução de um novo produto ou serviço. Porém, também desempenha um papel fundamental para a organização, já que leva a empresa ao status de pioneira em um mercado ainda pouco explorado. Isso permite que, na memória do consumidor, seja uma das primeiras marcas lembradas, e consiga explorar bons resultados no novo segmento.
Exemplos de inovação radical bem sucedidas
Para dominar um mercado em ascensão, investir em inovação radical pode ser uma grande oportunidade. Lançar-se em um universo ainda pouco explorado é uma aposta arriscada, mas que resguarda ganhos inimagináveis para os bem sucedidos. Podem ser destacados casos recentes e notáveis de empresas que construíram grandes impérios, explorando novos mercados e correndo riscos:
Picpay
A Picpay revolucionou a forma de pagamentos online para muitos brasileiros. Desenvolveu parcerias com grandes marcas, permitindo que os serviços de terceiros fossem pagos pelo app. Além disso, a forma que a empresa usou para divulgar seu produto foi tão assertiva que, em 2020, atingiu a marca de mais de 20 milhões de usuários.
Airbnb
O modelo operacional do Airbnb revolucionou a forma de hospedagem de milhões de usuários ao redor do mundo. Com uma lógica disruptiva, a empresa conecta locatários que desejam alugar suas propriedades a viajantes ou indivíduos que necessitam de acomodação por um período determinado.
Apple
Mesmo que a produção dos smartphones já estivesse no radar de outras empresas, a Apple foi pioneira nesse mercado e alterou o relacionamento da sociedade com os aparelhos telefônicos. O conceito da internet nos dispositivos deu início a um novo nicho de mercado, e em pouco tempo, empresas do segmento tecnológico tiveram que acompanhar essa inovação e desenvolver soluções, para não ficarem para trás.
Exemplos de inovação radical: o que ela proporciona às empresas?
Embora seja uma estratégia de longo prazo, que demanda tempo, a pesquisa e a inovação em um projeto oferecem um novo horizonte para os negócios e para ficar à frente dos concorrentes no domínio do mercado. Assim, as empresas conseguem aumentar sua competitividade, surpreender clientes com novos produtos e serviços, além de reduzir custos operacionais com melhorias em processos.
Empresas inovadoras geralmente são amplamente reconhecidas como tal. A inovação cria uma boa reputação no mercado, aumenta o poder da marca e também o reconhecimento pelo cliente. Os maiores canais de mídia do mundo focam-se nas inovações de mercado, e, ser uma empresa inovadora acaba fazendo com que conquiste a atenção dos holofotes.
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