1. OBJETO

2. ACEITAÇÃO DOS PRESENTES TERMOS E CONDIÇÕES PELO USUÁRIO

3. BREVE DESCRIÇÃO DA PLATAFORMA E FINALIDADE DE USO

4. CONDIÇÕES DE USO DA PLATAFORMA

1. 4.1.1 Através da Plataforma, a BusUp disponibiliza ao Utilizador o acesso a um conjunto de conteúdos, informações e dados relativos aos Serviços de Transporte (diante, o "Conteúdo"). A BusUp reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, a apresentação, configuração e localização das diferentes secções da Plataforma, bem como os seus Conteúdos.
2. 4.2.1 O acesso à Plataforma será limitado a pessoas físicas maiores de quatorze (14) anos. Sem prejuízo do anterior, o acesso a determinados Conteúdos e/ou a participação em determinadas promoções que possam ser oferecidas pela BusUp poderá ser limitado a adultos ou menores emancipados, conforme previsto nas correspondentes condições particulares estabelecidas para o efeito.
3. 4.2.2. Em geral, o Usuário pode ter acesso à Plataforma de forma livre e gratuita. O Usuário reconhece e aceita que o acesso e uso da Plataforma se dá de forma livre e consciente, sob sua exclusiva responsabilidade. A BusUp não será, em caso algum, responsável pela utilização que o Utilizador e/ou terceiros possam fazer da Plataforma, nem pelos danos que dela possam advir.
4. 4.2.3. O correto comportamento dos Utilizadores é um elemento essencial para o bom funcionamento da Plataforma e o bom fim dos Serviços de Transporte. O Usuário declara sob sua exclusiva responsabilidade que atuará em conformidade com a regulamentação aplicável, de forma responsável, respeitosa, diligente e com total boa-fé.
5. 4.2.4. Segue abaixo o código de conduta que os Usuários devem cumprir para ter acesso e utilizar a Plataforma, bem como para a utilização dos Serviços de Transporte, alertando-os expressamente que o cumprimento do descrito abaixo é condição essencial para a utilização da Plataforma. e a prestação efetiva em seu favor dos Serviços de Transporte.
6. 4.2.5. El Usuario tiene expresamente prohibido realizar las conductas identificadas a continuación:

1. Utilizar a Plataforma em desacordo com os princípios estabelecidos nestes Termos e Condições.
2. Fazer uso não autorizado ou fraudulento da Plataforma.
3. Usar a Plataforma para outros fins que não os seus.
4. Ter acesso ou tentar ter acesso recursos restritos da Plataforma.
5. Utilizar a Plataforma para fins ou efeitos ilícitos ou ilícitos, contrários ao estabelecido nestes Termos e Condições, de boa fé e ordem pública, lesivos dos direitos e interesses de terceiros, ou que de qualquer forma possam prejudicar, inutilizar e/ou sobrecarregar ou impedir o uso ou usufruto normal da Plataforma.
6. Causar danos à Plataforma ou aos sistemas de seus provedores ou quaisquer outros terceiros.
7. Utilizar a Plataforma de qualquer forma que possa causar danos, interrupções, ineficiência ou defeitos em sua funcionalidade, no computador de terceiros ou na Plataforma.
8. Introduzir ou disseminar vírus de computador ou qualquer outro sistema físico ou lógico que possa causar danos aos sistemas BusUp, Usuários e/ou quaisquer terceiros.
9. Usar a Plataforma para a transmissão, instalação ou publicação de qualquer vírus, código malicioso ou outros programas ou arquivos prejudiciais ou qualquer material de natureza difamatória, ofensiva, racista, vulgar, degradante, pornográfica, obscena ou ameaçadora ou que possa causar desconforto a qualquer pessoa.
10. Tentar acessar, usar e/ou manipular os dados da BusUp, dos Usuários e/ou quaisquer terceiros.
11. Reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso público através de qualquer forma de comunicação pública, transformar ou modificar os Conteúdos, a menos que tenha autorização do titular dos direitos correspondentes ou seja legalmente permitido.
12. Obter ou tentar obter o Conteúdo usando meios ou procedimentos diferentes daqueles que, dependendo do caso, tenham sido disponibilizados para esse fim.
13. Registrar e/ou criar identidades falsas na Plataforma, agir em nome de terceiros sem poder ou legitimidade suficiente e/ou personificar a identidade de terceiros.
14. Infringir os direitos de terceiros, especialmente os direitos de propriedade industrial ou intelectual.
15. Ser falso, falsificar documentos, assinaturas, violar leis, regulamentos ou regulamentos aplicáveis.
16. Manipular ou alterar as ferramentas da Plataforma para comercializar com terceiros ou outros Usuários de forma diferente da indicada nestes Termos e Condições.
17. Não respeitar as regras e processos pré-determinados para acesso e uso da Plataforma, utilizando métodos que possam causar danos à
18. Plataforma ou sistemas de terceiros.
19. Publicar opiniões, comentários ou declarações nos fóruns públicos da Plataforma que a BusUp disponibiliza aos Usuários e que possam ser ofensivos, humilhantes, caluniosos, difamatórios, ilegais ou causar qualquer tipo de dano ou prejuízo a pessoas físicas ou jurídicas. Em nenhum caso a BusUp será responsável por qualquer uma dessas opiniões, comentários ou declarações. Não obstante o acima exposto, a BusUp adotará as medidas corretivas ao seu alcance para evitar ou eliminar este tipo de opinião ou declaração, sempre no entendimento de que o estado da arte e os meios à disposição da BusUp não permitem o monitoramento e vigilância constante dos conteúdos dos referidos fóruns públicos.
20. Usar a Plataforma de forma que constitua uma violação dos direitos da BusUp e/ou de terceiros.
21. Faça comunicações em nome da BusUp.
22. Use a Plataforma para transmitir material para fins publicitários ou promocionais, incluindo spam, correntes ou similares. O Usuário não está autorizado a fazer referência a ofertas comerciais.
23. Acesso sem autorização a qualquer seção da Plataforma, a outros sistemas ou redes conectadas à Plataforma, a qualquer servidor BusUp ou aos Serviços de Transporte oferecidos através da Plataforma, por meio de hacking ou falsificação, extração de senhas ou qualquer outro meio ilegítimo.
24. Quebrar ou tentar quebrar as medidas de segurança ou autenticação da Plataforma ou de qualquer rede conectada a ela.
25. Realizar qualquer ação que provoque uma saturação desproporcional ou desnecessária na infraestrutura da Plataforma ou nos sistemas ou redes da BusUp, bem como nos sistemas e redes conectados à Plataforma.
26. Impedir o desenvolvimento normal de qualquer atividade disponibilizada através da Plataforma ou de qualquer uma das suas funcionalidades, seja alterando ou tentando alterar, ilegalmente ou de qualquer outra forma, o acesso, participação ou operação, falsificando o resultado e/ou utilizando métodos de participação fraudulenta, através de qualquer procedimento e/ou através de qualquer prática que tente ou viole de qualquer forma a lei e/ou estes Termos e Condições.4.2.6. El Usuario se compromete y obliga expresamente a no utilizar la Plataforma ni a manipular o alterar las herramientas de la misma para transmitir información ni comercializar con material, productos o servicios de ningún tipo o naturaleza que sea ilegal, injurioso o difamatorio ni para comercializar con terceros u otros usuarios en forma distinta a la indicada en los Términos y Condiciones.
1. 4.2.7. Caso o Usuário tenha acesso a informações confidenciais, ele se compromete a utilizá-las exclusivamente para os fins para os quais foram divulgadas, sempre respeitando tal confidencialidade. Nesse sentido, o Usuário concorda em não utilizar a Plataforma para coletar dados pessoais de outros Usuários;
   
   4.2.8. O Usuário somente poderá acessar a Plataforma através dos meios autorizados pela BusUp a qualquer momento para este fim. É de responsabilidade exclusiva do Usuário garantir que tenha baixado a Plataforma correta em seu dispositivo móvel e/ou terminal de computador.
   
   4.2.9. A BusUp não será, em nenhum caso, responsável caso o Usuário não possua um dispositivo compatível ou tenha baixado uma versão da Plataforma incompatível com seu dispositivo.
   
   4.2.10. A BusUp, a seu critério, poderá encerrar o acesso à Plataforma imediatamente, e sem necessidade de aviso prévio, caso a conduta do Usuário não esteja de acordo com estes Termos e Condições.
   
   4.2.11. Para aceder à Plataforma, deverá obrigatoriamente ter um dispositivo com as especificações técnicas e configurações necessárias ao bom funcionamento da Plataforma, bem como uma ligação à Internet. As despesas relacionadas com a referida ligação à Internet serão assumidas exclusivamente pelo Utilizador e os meios necessários para aceder à Plataforma serão da sua exclusiva responsabilidade.
2. 4.3.1. Para aceder à Plataforma, será necessário ter-se registado previamente seguindo as instruções nela incluídas, acessíveis através do ecrã inicial que possibilita a entrada na Plataforma, devendo ser preenchido o formulário de registo online correspondente ou, em alternativa, vinculando o registo de sua conta de usuário da Plataforma para sua conta na rede social Facebook, ou em qualquer outra rede social habilitada pela BusUp para este fim (doravante, a "Conta de Usuário").

1. 4.3.2. Quer a Conta de Utilizador seja criada através do preenchimento do formulário de registo ou da ligação à conta de utilizador do Facebook ou a qualquer outra rede social habilitada para o efeito, a BusUp terá acesso a determinadas informações e dados.
   
   4.3.3. Em qualquer caso, a Conta de Usuário será vinculada aos dados de acesso que consistirão em um e-mail e uma senha (doravante, os "Dados de Acesso") que serão utilizados a partir da criação da Conta de Usuário para o login na Plataforma e para acesso aos Serviços de Transporte.
   
   4.3.4. O Usuário garante sob sua própria responsabilidade a exatidão e veracidade das informações fornecidas à Plataforma, que devem ser mantidas sempre atualizadas, isentando expressamente a BusUp das consequências e/ou danos que a inexatidão e falsidade das mesmas possam causar a terceiros. partes ou ao Usuário.
   
   4.3.5. Os Dados de Acesso do Usuário são totalmente pessoais e intransferíveis, cedidos única e exclusivamente ao Usuário em questão e de acordo com os dados de identidade pessoal fornecidos no processo de registro, sendo o próprio Usuário responsável perante a BusUp e qualquer terceiro pela correta uso, perda e não transmissão ou divulgação a terceiros e/ou pessoas jurídicas que não sejam o referido Usuário, a menos que tal pessoa esteja suficientemente habilitada por ele para contratar em seu nome.
   
   4.3.6. Em caso de perda ou roubo dos Dados de Acesso, utilização não autorizada da Plataforma ou dos códigos correspondentes, bem como em qualquer outro caso de violação de segurança da Plataforma de que tenha conhecimento o Utilizador, o Utilizador obriga-se a notifique a BusUp sobre este incidente imediatamente. Neste caso, o Usuário poderá solicitar que seja fornecido outro código de identificação e outra senha para poder ter acesso a Plataforma.
2. 4.3.7. A BusUp não assume a obrigação nem dispõe dos meios técnicos para verificar a identidade de quem se regista na Plataforma. Portanto, a BusUp não será, em nenhum caso, responsável em caso de usurpação da identidade do Usuário.
   
   4.3.8. A BusUp reserva-se o direito de rejeitar, a seu critério, qualquer solicitação de registro cujo conteúdo não esteja de acordo com os propósitos da Plataforma, bem como de cancelar a inscrição e eliminar qualquer conta de Usuário que não cumpra qualquer uma das obrigações estabelecidas nestes Termos e Condições, sem que o Usuário neste caso tenha o direito de reivindicar qualquer coisa pela exclusão da conta.
   
   4.3.9. Uma vez que os Dados de Acesso tenham sido fornecidos, o Usuário aceita que será responsável pelo cumprimento das regras e condições estabelecidas na regulamentação vigente aplicável, incluindo, mas não se limitando a, em termos de proteção de dados e prestação de serviços da empresa das informações, ficando a BusUp isenta de qualquer responsabilidade caso o Usuário não cumpra as condições acima mencionadas.
   
   4.3.10. Em caso de perda da senha vinculada à Conta de Usuário, o Usuário poderá solicitar a alteração da mesma. Para solicitar a alteração de senha, o Usuário deverá entrar na seção Esqueceu sua senha? no momento do login. Uma vez dentro da seção mencionada, o Usuário poderá inserir seu endereço de e-mail vinculado à Conta de Usuário, e receberá um e-mail no qual será fornecida uma nova senha para ter acesso a Plataforma.
   
   4.3.11. A BusUp poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, bloquear ou cancelar a Conta de Usuário, com efeito imediato e sem prévio aviso, por descumprimento de qualquer das disposições estabelecidas neste documento, bem como rejeitar um novo cadastro, sendo responsável Usuários por qualquer dano ou prejuízo causado pela violação destes Termos e Condições.
   
   4.3.12. Caso o utilizador se registe através de uma página BusUp gerida por um cliente (escola, empresa...) que solicite a confirmação de dados, o utilizador terá acesso limitado à página em questão até à referida validação por parte do cliente. Em nenhum caso a BusUp será responsável por qualquer incidente devido ao momento da confirmação dos dados pelo cliente ou ao cancelamento do seu acesso.

5. CONDIÇÕES GERAIS DO CONTRATO

1. 5.1.1. Embora a execução técnica dos Serviços de Transporte seja realizada pelos Operadores de Transporte acima mencionados, a responsabilidade direta pela prestação efetiva dos Serviços de Transporte contratados pelos Usuários através da Plataforma contra os próprios Usuários recairá sobre a BusUp. No entanto, a BusUp não será responsável por infrações que não sejam diretamente imputáveis ​​aos Operadores de Transporte, nem por aquelas produzidas por caso fortuito, força maior e/ou devido a exigências legais ou administrativas. Da mesma forma, não se responsabiliza pela perda de ligações entre os seus transportes e outros transportes, próprios ou alheios.
   
   5.1.2. Todo o anterior deve ser entendido sem afetar a responsabilidade ou alterar os direitos do Utilizador que possam, se for caso disso, ser inerentes à sua condição de consumidor, o que não pode ser excluído de acordo com a legislação aplicável para o efeito.
   
   5.1.3. A BusUp compromete-se a exigir por parte dos Operadores de Transporte o cumprimento dos requisitos expressos em matéria de segurança no transporte, bem como no local de trabalho, de acordo com a legislação em vigor nos países em que opera.
   
   5.1.4. Para o efeito, a BusUp compromete-se a exigir aos Operadores de Transportes o cumprimento de tantos requisitos setoriais em matéria de transporte quantos sejam obrigatórios de acordo com a regulamentação sectorial em vigor em cada momento e, em particular, com os seguintes requisitos:
1. Possuir o comprovativo documental de ter aprovado o ITV (Inspecção Técnica Veicular) correspondente ao veículo através do qual é efectuado o Serviço de Transporte em causa.
2. Possuir a autorização de circulação correspondente ao veículo através do qual se efectua o Serviço de Transporte em causa.
3. Possuir a apólice de seguro obrigatória para veículos automotores correspondente ao veículo através do qual é realizado o Serviço de Transporte em questão.
4. Possuir a apólice de seguro de ocupante e responsabilidade civil ilimitada correspondente ao veículo através do qual é realizado o
5. Serviço de Transporte em questão.
6. Possuir as autorizações necessárias para a efetiva prestação e execução do Serviço de Transporte.
2. 5.1.5. Caso, por avaria do veículo cedido, o Serviço de Transporte contratado pelo Utilizador seja interrompido, ou atrasado, por motivos diretamente imputáveis ​​ao Operador de Transporte, a BusUp será responsável pela resolução do incidente, através da substituição do veículo. afetados o mais rápido possível.
   
   5.1.6. A responsabilidade pelos danos ou extravios sofridos pela bagagem dos Utilizadores no transporte será determinada, limitada e quantificada de acordo com o regime previsto na regulamentação aplicável sobre os direitos dos passageiros no transporte em autocarro.
   
   5.1.7. A BusUp não será, em caso algum, responsável pelo roubo ou furto de bens pessoais dos Utilizadores que ocorra, antes, durante ou após a efetiva prestação dos Serviços de Transporte.
   
   5.1.8. A BusUp compromete-se expressamente a exigir que o Operador de Transporte em questão respeite os horários de partida/início dos Serviços de Transporte contratados pelos Utilizadores. Neste sentido, o veículo atribuído não poderá realizar o Serviço de Transporte em questão uma vez decorrido o horário de início/saída do Serviço de Transporte programado. Nesse sentido, a BusUp recomenda que os Usuários cheguem com pelo menos quinze (15) minutos de antecedência ao ponto de parada designado para o Serviço de Transporte em questão.
   
   5.1.9. Os utilizadores que tenham o estatuto de pessoas com mobilidade reduzida, antes de procederem ao pedido de reserva, devem informar a BusUp de tal situação, de forma a avaliar a possibilidade e viabilidade de contratação da viagem de acordo com as suas características.
   
   5.1.10. Para estes efeitos, entende-se por pessoa com mobilidade reduzida qualquer pessoa cuja mobilidade para participar na viagem seja reduzida devido a deficiência física (sensorial ou locomotiva, permanente ou temporária), deficiência ou deficiência intelectual, ou qualquer outra causa de deficiência. , ou por idade, e cuja situação exija a devida atenção e adaptação às suas necessidades particulares do serviço disponibilizado aos restantes participantes na viagem.

1. 5.2.1. A BusUp, dentre seus serviços, fornecerá Serviços de Transporte Coletivo sob demanda (diante “Rotas sob Demanda”), organizados pelo Usuário que cria a rota de transporte (diante, o “Organizador da Rota”). Neste caso, o Organizador de Rotas poderá, entre outros serviços, criar, reservar e pagar por Rotas On Demand, bem como convidar passageiros a aderir à rota, partilhar o pagamento com eles e gerir a cobrança de pagamentos.
2. 5.2.2. Não obstante o acima exposto, a BusUp também poderá, quando julgar apropriado, criar rotas padrão para eventos específicos (diante "Rotas Predeterminadas". o pagamento do Serviço de Transporte diretamente.
3. 5.3.1. A BusUp poderá celebrar contratos com pessoas físicas e/ou jurídicas que, pela natureza e volume de suas necessidades de transporte, tenham interesse e desejem obter benefícios, para si ou para outros potenciais usuários da Plataforma, dos Serviços de Transporte. pela BusUp (diante, "Clientes Especiais"), em particular, sem limitação, o estabelecimento de termos específicos para a criação, gestão e comercialização de rotas de transporte pré-determinadas adaptadas a eventos e a configuração especial da Plataforma (diante, "Contratos Personalizados" ).
4. 5.3.2. A celebração de Contratos Personalizados com a BusUp por Clientes Especiais implica automaticamente a aceitação expressa destes Termos e Condições.
   
   5.3.3. Os Clientes Especiais obrigam-se a cumprir estes Termos e Condições e a respeitá-los sob a sua exclusiva responsabilidade, desde que tal não seja contrário ou incompatível com os termos e condições dos Contratos Personalizados celebrados com a BusUp, com a Política de Privacidade disponível na Plataforma BusUp., com os termos e condições específicos e as políticas de privacidade criadas para tais Contratos Personalizados ou com qualquer disposição legal aplicável.
   
   5.4.1. Caso um Serviço de Transporte seja contratado (e pago ou, se for o caso, reservado) com mais de 7 (sete) dias corridos de antecedência da data de início, a rota selecionada para o Serviço de Transporte em questão será automaticamente confirmada e, quando necessário, automaticamente garantido à sua efetiva contratação. No entanto, caso o referido Serviço de Transporte reservado através da Plataforma dentro do período mencionado não seja pago com mais de 7 (sete) dias corridos de antecedência da data de início, a rota selecionada permanecerá automaticamente cancelada.
   
   5.4.2. O Usuário não poderá contratar um Serviço de Transporte com menos de 7 (sete) dias corridos de antecedência ao seu início. Neste caso, o Usuário deverá fazer a consulta correspondente à BusUp, seja por telefone ou por e-mail para o número ou, se for o caso, o endereço de contato que a BusUp fornecer ao Usuário para o efeito.
5. 5.5.1. O número de passageiros transportados não pode exceder o número de lugares autorizados no veículo reservado para o Serviço de Transporte específico, o que significa que todos os menores contam para o número de passageiros transportados.
   
   5.5.2. Menores de 18 (dezoito) anos poderão viajar sozinhos, sob a responsabilidade de seus pais e/ou responsáveis ​​legais. Quando mais de 50,00% (cinquenta por cento) da lotação do veículo for composto por menores de 18 (dezoito) anos, estes deverão estar acompanhados de pelo menos um adulto. Em todos estes casos, a BusUp reserva-se o direito de exigir as correspondentes autorizações emitidas pelos pais ou representantes válidos dos menores, bem como de recusar o embarque a quem não possua tal autorização.
6. 5.5.3. No caso de Rotas On Demand, o Organizador de Rotas poderá proceder ao envio de convites através de um código de autorização previamente enviado pela BusUp ao Organizador de Rotas (diante, o "Código de Convite") aos viajantes (diante, os "Usuários Hóspedes") que deseja que façam uso do Serviço de Transporte criado pelo Organizador de Rotas até que a lotação do veículo associado ao referido Serviço seja concluída. Nestes casos, a BusUp não se responsabilizará pelo uso indevido dos referidos convites de tal forma que considerará encerrada a capacidade do Serviço de Transporte uma vez que este seja coberto pelos Usuários através da Plataforma. Para evitar problemas que possam surgir, o Organizador de Rotas será responsável pela gestão adequada da indicação e eventual utilização dos Códigos de Convite.
7. 5.5.4. A BusUp reserva-se o direito de negar transporte a um viajante quando considerar que:
1. Se necessário ou conveniente por razões de segurança pública;
2. Se necessário ou conveniente para cumprir as leis ou regulamentos aplicáveis ​​em um país de origem, destino ou escala;
3. Se necessário ou conveniente devido ao comportamento, estado, idade ou condição mental ou física do passageiro;
4. Se necessário ou conveniente para evitar danos graves, inconveniências ou inconveniências a outros passageiros ou ao motorista;
5. Se necessário ou conveniente porque o passageiro descumpriu anteriormente e repetidamente as regras da BusUp;
6. o passageiro apresentou qualquer documento::
7. 1. i. Alegadamente adquiridos ilegalmente,
      ii. Que foi relatado como perdido ou roubado, ou
      iii. Que seja supostamente falso ou contenha modificações ou alterações de qualquer tipo não feitas pela transportadora..

6. CONDICIONES ESPECÍFICAS DEL SERVICIO CONTRATADO

7. PROTECCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

8. ENLACES ENTRE PÁGINAS WEB Y COOKIES

9. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

10. PROTECCIÓN DE DATOS

BusUp es el responsable del tratamiento de los datos personales que el Usuario proporcione por medio del formulario de registro, y le informa que estos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales con la finalidad de gestionar el servicio ofrecido a través de la plataforma. Puede ejercer sus derechos acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición en el correo electrónico info@busup.com. Para más información puede consultar nuestra Política de Privacidad.

11. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

12. NOTIFICACIONES

13. CESIÓN

14. BAJA DE LA CUENTA DE USUARIO

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

16. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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16.1 Titularidad

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16.2 Objeto y finalidad de la recogida de datos personales, legitimación del tratamiento y tiempo de conservación Datos Personales son toda información sobre una persona física identificada o identificable; se considerará identificable toda persona física cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificadores por vía electrónica o uno o varios elementos específicos, característicos de su identidad física, fisiológica, genérica, psíquica, económica, cultural o social.

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Gestionar el pago de la ruta seleccionada a través de la Aplicación, una vez reservada, así como los tickets a cualquiera de los eventos publicados en BusUp. La base de legitimación del tratamiento de los datos será la ejecución de un contrato de compraventa en el que el interesado es parte. En caso que el usuario no facilite sus datos personales no se podrá gestionar su compra, no pudiendo prestar el servicio solicitado.

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- Recopilación de Información en los dispositivos móviles

Informamos que en el uso de Aplicación BusUp puede acceder automáticamente a la siguiente información acerca del dispositivo del usuario:

Identidad encontrar cuentas en el dispositivo

Contactos encontrar cuentas en el dispositivo lee tus contactos Ubicación ubicación aproximada (basada en la red)

Ubicación precisa (GPS y basado en red)

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USB. Almacenamiento lee el contenido de tu almacenamiento USB Modificar o eliminar el contenido de su almacenamiento USB. Cámara tomar fotos y videos

16.3 Cesión o comunicación de datos personales y transferencias internacionales:

Sus datos no se comunicarán ni serán cedidos a terceros salvo que exista alguna obligación legal o aquellos prestadores vinculados a BusUp que actúan como encargados del tratamiento, así como empresas del holding del grupo BusUp

No se realizan transferencias internacionales, para el caso en que en algún momento pudieran realizarse, se le comunicarán con el objeto de obtener su consentimiento.

16.4 Actualización de datos

Es importante que para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces garantizando que toda la información facilitada corresponde con la situación real, que está puesta al día y es exacta, quedando obligado a comunicar cualquier modificación.

16.5 Datos de Terceros

Si el usuario facilita datos de terceras personas para cualquier finalidad a través del Sitio Web o Aplicación Informática de BusUp garantiza que ha obtenido estos datos de forma lícita, que ha informado previamente a los afectados, obteniendo su consentimiento para comunicarlos y que la información facilitada es exacta y veraz.

16.6 Carácter obligatorio de la información solicitada

Todos nuestros formularios cuentan con un asterisco (*) en los datos obligatorios. Si el usuario no facilita esos campos, o no marca la casilla de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.

16.7 Derechos de los Usuarios y la ley aplicable

BusUp respeta la legislación en materia de datos personales aplicable en los países en los que opera, en particular, y sin limitar:

• En España: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• En Portugal: Ley n.º 41/2004 de 18 de agosto sobre la privacidad en el campo de la comunicación electrónica y Ley n.º 67/98, de 26 de octubre, sobre protección de datos personales.

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos y a obtener confirmación sobre su tratamiento, así como una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Tiene derecho a actualizarlos y solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o solicitar la supresión cuando los datos no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados. Puede solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos y oponerse al tratamiento de los mismos revocando su consentimiento, así como ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. Del mismo modo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Puede ejercer sus derechos contactando con nosotros en la siguiente dirección de e-mail: info@busup.com.

Del mismo modo, si posteriormente, el Usuario desea revocar su consentimiento otorgado para recibir información comercial vía correo electrónico o por cualquier otro medio similar o equivalente, podrá comunicarlo, en cualquier momento, mediante solicitud realizada enviado un correo electrónico a info@busup.com

En caso de que el usuario considere que algún derecho en materia de datos personales ha sido violado podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en su país, en particular:

• En España: a la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.aepd.es)
• En Portugal: La Comisión Nacional de Protección de Datos (https://www.cnpd.pt)

16.8 Menores de 14 años

La Aplicación y el Sitio Web están dirigidos exclusivamente a Usuarios mayores de 14 años, estando por tanto restringida la entrada y uso a los menores de 14 años. Sin perjuicio de lo anterior, BusUp se reserva el derecho de verificar, por los medios que considere más oportunos, la edad real de cualquier Usuario.

Bajo sospecha de que un Usuario de la Aplicación y/o del Sitio Web es menor de 14 años, y de que ha falseado los datos que se requieren para su acceso, BusUp podrá denegar al referido Usuario el acceso a los servicios ofrecidos.

16.9 Prestación de servicios por parte de terceros

Los datos recogidos se almacenarán bajo las medidas de confidencialidad y seguridad legalmente establecidas, y no serán cedidos ni compartidos a empresas o entidades ajenas al responsable de la Web. No obstante, BusUp, como responsable del tratamiento, puede requerir poner los Datos Personales o parte de ellos a disposición de terceros prestadores de servicios, como, por ejemplo, los operadores de servicios de transporte colectivo que vayan a realizar el servicio de transporte, otras empresas propiedad del grupo empresarial al que pertenece BusUp, empresas informáticas y proveedores de pago, tales como Stripe, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay, ATM and / or MB Way, que podrán estar localizadas en el Espacio Económico Europeo o en otros países, algunos de los cuales pueden no ofrecer un nivel de protección equivalente al que existe en el Espacio Económico Europeo con el fin del adecuado mantenimiento y funcionamiento de la Aplicación y del Sitio Web así como para la gestión de los pagos abonados por el Usuario por el uso del servicio contratado a través de la Aplicación. Los Usuarios autorizan expresamente la transferencia de sus datos personales a dichos terceros que ostentarán la condición de encargado del tratamiento de los datos, con las finalidades anteriormente indicadas.

En el Sitio Web o en la Aplicación podrá encontrar enlaces de acceso a otros sitios web que son ajenos a BusUp. La disponibilidad de estos enlaces se realiza de buena fe, y BusUp no será responsable por la recogida y tratamiento de datos personales efectuados en estos sitios web, ni por la exactitud, credibilidad y funcionalidad de sitios web pertenecientes a terceros.

16.10 Seguridad

BusUp manifiesta y garantiza que en todo momento lleva a cabo sus mejores esfuerzos para mantener la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales, de conformidad con la legislación aplicable en los países donde opera, desarrollando, de manera continuada, las medidas de seguridad adoptadas para mantenerlas, en todo momento, de conformidad con cualesquiera desarrollos legales y tecnológicos.

16.11 Responsabilidad de BusUp

BusUp responderá únicamente de aquellos daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Sitio Web o de la Aplicación, siempre que se hayan producido como resultado de una actuación dolosa o imprudente por parte de BusUp. El Usuario, al aceptar la Política de Privacidad, asume que la utilización del Sitio Web o de su

Aplicación la lleva a cabo bajo su responsabilidad.

BusUp no será responsable de la exactitud y veracidad de la información o de los datos que se introduzcan por Usuarios o terceros en el Sitio Web ni en la Aplicación y, por lo tanto, tampoco será responsable de las decisiones que se tomen basadas en dicha información o los daños producidos por ese motivo.

16.12 Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga al navegar en el Sitio Web así como al utilizar la Aplicación a:

1. Proporcionar datos veraces y, en su caso, mantenerlos actualizados.
2. No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros.
3. Custodiar aquellos datos de acceso y/ o contraseñas, comprometiéndose a no ceder su uso, asumiendo la responsabilidad que pudiera derivarse de un uso indebido de éstos.
4. Cumplir con todo lo dispuesto en la Ley, así como en la presente Política de Privacidad.

BusUp podrá denegar o restringir el acceso a aquellos Usuarios que no respeten los presentes términos y condiciones sin necesidad de previa notificación.

16.13 Obligaciones de los Clientes Especiales

BusUp puede celebrar contratos con personas físicas y / o jurídicas que, debido a la naturaleza y volumen de sus necesidades de transporte, estén interesadas ​​y deseen obtener beneficios, para sí mismos o para otros usuarios potenciales de la Plataforma, de servicios de transporte personalizados proporcionados por BusUp (en adelante, "Clientes Especiales"), en particular, sin limitación, el establecimiento de términos específicos de creación, gestión y comercialización de rutas de transporte predeterminadas adaptadas a eventos y la configuración especial de la Plataforma (en adelante, "Contratos Personalizados "). Con la celebración de Contratos Personalizados, los Clientes Especiales se comprometen a:

1. Tratar los Datos Personales de los Usuarios a los que tengan acceso en conformidad con esta Política de Privacidad y con la ley, bajo su exclusiva responsabilidad;
2. Permitir que, cuando sea aplicable, BusUp proceda al tratamiento de sus Datos Personales;
3. Implementar y mantener salvaguardas organizativas, administrativas, físicas y técnicas adecuadas para la protección de la seguridad, disponibilidad, confidencialidad e integridad de los Datos Personales de los Usuarios a los que tengan acceso, protegiéndose contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación, destrucción o pérdida de Datos Personales;
4. No divulgar Datos Personales de los Usuarios a los que tengan acceso excepto cuando sean obligados por la ley o cuando estén expresamente permitidos en virtud de esta Política de Privacidad o de un Contrato Personalizado.

Se aplicarán a los Clientes Especiales las obligaciones aplicables a BusUp previstas en la presente Política de Privacidad, con las necesarias adaptaciones, cuando no resulte contrario o incompatible con los términos y condiciones de los Contratos Personalizados celebrados con BusUp, con los Términos y Condiciones disponibles en la Plataforma de BusUp, con los términos y condiciones y políticas de privacidad específicas que se creen para tales Contratos Personalizados o con cualquier disposición legal aplicable, en particular en materia de protección de datos.

16.14 Cookies

Esta política de cookies tiene por finalidad informar de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en nuestra web.

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, personalizar nuestro sitio web, facilitar la navegación de nuestros usuarios, proporcionarle una mejor experiencia en el uso del sitio web, identificar problemas para mejorar el mismo, hacer mediciones y estadísticas de uso y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis del uso del sitio web.

Le informamos de que podemos utilizar cookies en su equipo a condición de que el usuario haya dado su consentimiento, salvo en los supuestos en los que las cookies sean necesarias para la navegación por nuestro sitio web. En caso de que preste su consentimiento, podremos utilizar cookies que nos permitirán tener más información acerca de sus preferencias y personalizar nuestro sitio web de conformidad con sus intereses individuales.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas  empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.

TIPOS DE COOKIES

Tipos de cookies en función de la entidad que las gestione:

Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular de la página web y desde la que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular de la página web desde la que se presta el servicio solicitado por el usuario, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Asimismo, en el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular del sitio Web pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, también serán consideradas como cookies de terceros.

Tipos de cookies según la finalidad:

Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.

Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que hay en la página web. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookies de geolocalización: se utilizan para saber en qué lugar se encuentra un usuario cuando solicita un servicio. Esta cookie es anónima y se usa por ejemplo para ofrecerle la información adecuada dependiendo del país en el que se encuentre.

Tipos de Cookies según plazo de tiempo que permanecen activadas:

Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

COOKIES UTILIZADAS EN NUESTRA WEB

(Listar los nombres de las cookies, tipo, propietario, función y vencimiento) por ejemplo:

¿CÓMO SE DESHABILITAN LAS COOKIES EN LOS NAVEGADORES?

El usuario puede, en cualquier momento, permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la modificación de los parámetros de configuración del navegador instalado en su ordenador:

Chrome Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración del contenido Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Explorer Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración

Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

Firefox: Herramientas ->Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

Safari Preferencias -> Seguridad

Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador

La desactivación de las cookies no impide la navegación por el sitio web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y, por tanto, su experiencia de navegación podrá ser menos satisfactoria.

RETIRAR EL CONSENTIMIENTO

El usuario podrá retirar en cualquier momento su consentimiento relacionado con la Política de Cookies, y podrá eliminar las cookies almacenadas en su equipo a través de los ajustes y configuraciones de su navegador de Internet, indicados anteriormente, así como accediendo a nuestro panel de configuración:

CONFIGURAR COOKIES

La presente Política de Cookies se podrá modificar cuando así lo exija la legislación vigente en cada momento o cuando hubiera alguna variación en el tipo de cookies utilizadas en el sitio web. Por ello, le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

Otros navegadores

Consulte la documentación del navegador que tenga instalado.

16.15 Modificaciones de la política de privacidad

En caso de que BusUp modifique la presente Política de Privacidad, BusUp publicará una notificación en el Sitio Web para que los Usuarios puedan tener conocimiento de cualquier cambio en el tipo de Datos Personales que se recogen, las finalidades del tratamiento y/o las comunicaciones a terceros. En ningún caso las modificaciones de la presente Política de Privacidad que pueda introducir BusUp podrán considerarse que alteran, por sí mismas, la autorización concedida por el Usuario para el uso de sus Datos Personales para unas determinadas finalidades. Si, en cualquier momento, BusUp decidiese utilizar los Datos Personales de los Usuarios de forma distinta a la establecida en el momento de su recogida, se lo notificará a los Usuarios por correo electrónico solicitando su previo consentimiento al respecto.

16.16 Aceptación

El envío de Datos Personales, mediante los formularios de la Aplicación y del Sitio Web, o por el uso de otros servicios ofrecidos por BusUp, supone el consentimiento al tratamiento de los Datos Personales por BusUp y sus Clientes Especiales, cuando sea aplicable, en los términos descritos en la presente Política de Privacidad, siempre que se haya aceptado con carácter previo y de manera expresa.