Contratar um serviço de fretamento de ônibus pode ser a solução ideal para empresas que buscam mobilidade corporativa com segurança, eficiência, economia e sustentabilidade - a procura por esse serviço cresceu 20% em 2024.
No entanto, para garantir uma boa experiência e evitar transtornos, é essencial estar atento a alguns pontos antes de fechar contrato com uma operadora.
Neste artigo, listamos os principais cuidados que você deve tomar ao contratar um serviço de mobilidade por fretamento e como garantir que sua empresa escolha a melhor opção para o transporte de colaboradores.
1. A empresa é regularizada? Veja como verificar
O primeiro passo é se certificar de que a empresa está devidamente regulamentada junto aos órgãos responsáveis pelo transporte de passageiros, como a ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) e as secretarias de transporte estaduais e municipais. Isso garante que a prestadora está apta a operar e segue normas de segurança e qualidade.
2. Frota moderna faz a diferença na segurança
Antes de contratar o fretamento corporativo, peça detalhes sobre a frota disponível: ano de fabricação, manutenção preventiva, conforto, acessibilidade e presença de itens de segurança, como cintos e rastreadores. Ônibus modernos e bem conservados contribuem diretamente para o bem-estar e a segurança dos passageiros.
3. Rotas personalizadas: sua empresa precisa dessa flexibilidade
Cada empresa tem necessidades específicas, seja em termos de horários, pontos de embarque ou quantidade de passageiros. Por isso, opte por uma operadora de transporte de colaboradores por ônibus que ofereça soluções personalizadas, com rotas otimizadas e capacidade de adaptação conforme a demanda.
4. Tecnologia é diferencial no fretamento: o que observar
Empresas que oferecem tecnologia embarcada e ferramentas de gestão — como aplicativos para acompanhamento de viagens, relatórios de performance e controle de presença — se destacam pela eficiência. Esses recursos melhoram a experiência do colaborador e facilitam o controle da operação.
5. O que dizem os clientes? Avaliações contam muito
Busque por feedbacks de outras empresas que já utilizaram o serviço. Isso ajuda a entender a reputação da operadora, o nível de suporte oferecido e a qualidade do atendimento. Plataformas de avaliação e redes sociais são boas fontes para essa análise.
6. Entenda bem o contrato antes de assinar
Leia atentamente o contrato antes de assiná-lo. Verifique cláusulas como prazo, reajustes, cobertura em caso de imprevistos e políticas de cancelamento. Um contrato transparente evita surpresas e garante mais segurança jurídica para sua empresa.
7. Sustentabilidade também entra na rota
O fretamento de ônibus também pode contribuir com a agenda ESG da sua empresa. Dê preferência para operadoras que promovem transporte coletivo como forma de reduzir a emissão de CO₂ e desafogar o trânsito urbano, além de utilizar tecnologias que otimizam rotas e reduzem o consumo de combustível.
Como a BUSUP auxilia na contratação segura do fretamento de ônibus
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