Aprenda quais atributos um gestor qualificado deve desenvolver
As competências de um líder são indispensáveis para gestores de equipes organizacionais conseguirem mobilizar o restante dos colaboradores e, assim, atingir objetivos e superar metas, buscando sempre capacitação para instruir suas equipes da melhor forma possível. Assim, o sucesso das operações e do crescimento dos resultados dependem de uma liderança eficiente.
De acordo com a pesquisa realizada pela Empreenda Consultoria, em parceria com a HSM, 65% dos 1065 executivos entrevistados afirmam não possuírem líderes em quantidade e qualidade suficientes. Os dados também revelam que quase 50% dos entrevistados apontam o desenvolvimento dos líderes como um dos principais desafios para os anos posteriores.
Este artigo apresenta argumentos sobre a importância assumida pelas lideranças no contexto organizacional, esclarece as consequências de uma liderança ruim e aponta os principais atributos para se tornar um líder.
Consequências geradas pela falta de competências de um líder
Um líder ruim pode ter uma série de comportamentos que o classificam dessa forma, como a falta de tolerância e o excesso de rigidez com seus subordinados. Por isso, as empresas devem buscar desenvolver gestores capacitados para extrair o melhor de cada liderado. Organizações que não realizam ações frequentes para formar melhores lideranças pagam o preço com diversos prejuízos, como os listados a seguir:
Alto nível de estresse nos funcionários
Líderes abusivos geralmente passam dos limites e acabam ofendendo membros de suas equipes. Se atitudes assim se repetem frequentemente, é muito provável que os funcionários desenvolvam traumas e complicações psicológicas.
Moral baixa
Lideranças ruins não são vistas com bons olhos por seus subordinados e nem por membros de outros departamentos. Isso faz com que percam moral, deixando de ser um bom exemplo de representante da visão da empresa.
Queda na produtividade
A falta de liderança competente impossibilita as organizações de otimizarem seus processos, que passam a perder muito tempo com problemas de entrosamento. Um líder com baixa moral não é capaz de articular seus liderados da melhor forma, dificultando o cumprimento de resultados e metas.
Desmotivação dos subordinados
Líderes que reproduzem comportamentos abusivos não são capazes de inspirar as equipes. Muito pelo contrário, os liderados começam a enxergar a convivência como um sacrifício diário, e passam a ser infelizes em seus cargos, trabalhando sem nenhum tipo de satisfação.
Ausência de feedback qualificado
O feedback é um dos principais recursos para o aprimoramento das habilidades profissionais por parte dos funcionários. Maus gestores, na maioria das vezes, nem preocupam-se em dar esse tipo de retorno, e os que o fazem, não conseguem passar a informação ao avaliado adequadamente, muitas vezes cobrando-o excessivamente.
Aumento de demissões
Nenhum funcionário, muito menos os mais talentosos, vão sujeitar-se a trabalhar para um gestor intolerante, agressivo e pouco capacitado. Sendo assim, o número de demissões cresce, e com isso aparecem custos desnecessários que poderiam ter sido evitados, frutos da falta de profissionalismo.
Competências de um líder: qualidades essenciais
Um bom líder reconhece o papel estratégico que possui na organização e não mede esforços para representá-lo eficientemente. Ele entende as dores, as necessidades de seus liderados, e os abraça para que receba respaldo por parte dos mesmos. Bons líderes são duros com seu posicionamento, mas respeitosos e inteligentes ao passar o feedback necessário aos seus liderados.
São sempre reconhecidos, costumam receber um alto prestígio, não só por parte da equipe que lideram, mas também por toda a organização, parceiros de negócio, imprensa, etc… A seguir serão apresentadas as principais competências de um líder.
Honestidade e integridade
Grandes líderes colocam a integridade e o bem estar geral como prioridade em todas as situações, mesmo que isso possa ser desfavorável para determinado resultado. Eles devem ser exemplos para os colaboradores, e extremamente honestos e coerentes para inspirar o restante da equipe.
Criativo e Inovador
Gestores capacitados na maior parte das vezes são capazes de propor mudanças e consequentes melhorias na empresa. As revoluções tecnológicas, por sua vez, exigem isso dos profissionais, mais ainda dos líderes. Antecipar uma tendência de mercado, ou propor uma nova plataforma para automatizar determinado processo são exemplos de atitudes inovadoras de um bom líder.
Trabalho em equipe
Um grande gestor sabe se comunicar e trabalhar em equipe. Isso exige uma grande capacidade de relacionamento interpessoal para conseguir fazer valer os interesses da organização, preservando a integridade e qualidade de vida dos subordinados.
Visão de negócio
A liderança deve ser capaz de desenvolver uma visão ampla, de modo a enxergar todas as necessidades e desafios de seus liderados e da empresa. Isso permite também que se observe as oportunidades externas e internas para otimizar o processo operacional, cortar custos e acelerar o cumprimento de metas.
Empoderamento e incentivo da equipe
Além de serem responsáveis por oferecer o treinamento adequado aos seus liderados, os líderes devem ser capazes de gerar motivação e satisfação, para que todos possam dar o melhor de si diariamente nos projetos.
Capacidade de aprendizagem
O líder deve ser capaz de aprender e expandir seus conhecimentos na área. Precisa ser altamente eficiente para assimilar novas tendências, propor novas técnicas e garantir que seus subordinados estejam desempenhando suas funções da forma correta.
Alto comprometimento
Grandes líderes têm noção da posição importante que ocupam e passam a maior parte de seu tempo avaliando a evolução dos projetos e estudando novas estratégias para se destacar. Eles são comprometidos com os objetivos organizacionais e representam a visão de negócio da empresa em que atuam.
Senso curioso e questionador
Nenhum profissional de ponta, muito menos um grande gestor, deve ter um perfil profissional acomodado. Para alcançar resultados cada vez mais satisfatórios, gestores devem ser questionadores, curiosos e sempre buscar respostas para perguntas ainda não solucionadas. Isso faz com que surjam novas soluções para aprimorar a performance.
Comunicação apurada e adequada
Para garantir a melhor assertividade nos processos, os líderes devem ser ótimos comunicadores. Caso contrário, os subordinados não conseguirão entender a mensagem transmitida apropriadamente, podendo cometer erros que poderiam ter sido evitados. Grandes gestores são sempre seguros, claros e diretos em suas informações, preservando sempre o respeito ao próximo.
Empatia
O líder deve saber extrair as melhores qualidades de cada um da equipe e colocar seus desafios de maneira construtiva, entendendo as particularidades de cada um. É fundamental que se coloque no lugar de seus liderados, e ser claro, compreensível e respeitoso. Esse tipo de comportamento faz com que os liderados sintam-se mais motivados.
Por que as competências de um líder são tão importantes?
As lideranças são responsáveis por conduzir o restante dos profissionais na busca pelos objetivos da organização. Isso exige competências especiais, como a capacidade de aprendizagem fora do comum. Nos tempos de pandemia, tornaram-se cada vez mais necessários responsáveis que se aprimoram em uma série de habilidades, para se tornarem grandes líderes digitais.
Seja qual for o departamento, ter um líder eficiente é fundamental na adoção de estratégias que resolvam ou minimizem momentos de crise. Além disso, como o próprio nome sugere, o líder deve liderar e motivar os colaboradores para garantir sua melhor performance nas atividades. Um gestor capacitado é o primeiro passo para construir equipes competitivas e eficientes na superação de metas.
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