Veja qual estrutura de hierarquia faz mais sentido para a sua organização!
A hierarquia empresarial pode ser definida como a distribuição de poder dentro da companhia, ou seja, a relação de subordinação entre cada nível e departamento da organização. Deste modo, para definir a estruturação dos cargos, alguns aspectos devem ser levados em conta, como experiência, visão de liderança e tempo de empresa.
Apesar do papel fundamental assumido pelas lideranças, para que a organização possa colher os melhores resultados, é imprescindível que as relações tenham caráter participativo. Atitudes abusivas tomadas pela chefia correspondem a 80% das demissões de funcionários no Brasil, segundo relatório da consultoria de recrutamento Michael Page
Este artigo aborda a importância da estruturação hierárquica da organização e apresenta os diferentes modelos existentes, considerando a participação mútua como peça chave para o desenvolvimento da empresa.
Quais os modelos tradicionais de hierarquia empresarial?
A falta de hierarquia na organização pode ser prejudicial à medida que as responsabilidades dos cargos tornam-se confusas, dificultando as tomadas de decisão. Conheça a seguir os modelos de hierarquização existentes:
Vertical
É o modelo mais tradicional e valoriza os cargos mais altos do negócio, sugerindo que as funções são designadas de cima para baixo. Tem como vantagem colaboradores motivados, que vislumbram a possibilidade de subir o nível dos cargos. Porém, neste modelo os funcionários costumam estar presos à operação, sem autonomia para contribuir com ideias inovadoras.
Horizontal
Modelo mais moderno, que surgiu para solucionar problemas do modelo vertical. O intuito é aproximar os funcionários, eliminando cargos desnecessários e facilitando a comunicação e as tomadas de decisão. Os funcionários sentem-se mais valorizados, motivados e pertencentes ao propósito do negócio. Como resultado há maior atração e retenção de talentos, além de melhoria na produtividade.
Como definir o melhor modelo de hierarquia empresarial?
Não há uma resposta simples e fácil para essa pergunta. O modelo ideal de hierarquia vai depender de algumas variáveis, como o porte do negócio e o segmento de atuação, por exemplo.
A cultura da empresa é o principal fator, pois representa o modo de pensar da organização. Seja qual for o modelo escolhido, deve estar alinhado à estratégia da empresa e deve garantir que gestores sejam capazes de motivar, engajar e estimular as equipes responsáveis.
No processo de decisão, também é necessário que os gestores visualizem a disposição da autoridade entre cargos e divisão de tarefas. Para isso o organograma é a melhor opção. Nesta representação visual é possível enxergar a estrutura hierárquica da empresa, o que ajuda a esclarecer e definir a função de cada indivíduo.
Tipos de organograma
Existem modelos específicos de organogramas que correspondem aos diferentes fluxos de hierarquia. Um organograma bem elaborados deve ser capaz de responder a questões chave como:
- Quais as competências do colaborador dentro da sua função?
- Qual a responsabilidade e os processos respectivos de cada time?
- Qual a estrutura de equipe mais adequada para o funcionamento da empresa?
O gestor deve pesquisar e tomar conhecimento dos tipos existentes para escolher o que melhor descreve a cultura da empresa. Os modelos de organograma que definem as diferentes maneiras de hierarquia organizacional são os seguintes:
Clássico/Vertical
Modelo tradicional que consiste em distribuir os cargos de acordo com sua importância, do topo para a base, apresentando a hierarquia e fluxo de comunicação para cada setor. Sua vantagem é a facilitação de um plano de carreira e desenvolvimento profissional, pois o fluxo de trabalho é rapidamente visualizado com agilidade de processos.
Horizontal
Diferentemente do modelo vertical, este tipo de organograma estabelece funções estratégicas e de liderança. Seu objetivo é a substituição do conceito de hierarquia pelo de colaboração. Neste caso, cargos de gestão se encontram à esquerda e operacionais à direita, todos no mesmo patamar. Neste modelo o ambiente torna-se mais favorável e com maior autonomia para colaboradores, sendo mais informal e menos burocrático, possibilitando agilidade na gestão.
Circular/Radial
Tem como foco a valorização do trabalho em equipe, desta forma, gestores são apresentados mais ao centro da figura, e os colaboradores ao redor. É uma forma de identificar proximidade entre as áreas, e usa cores para visualização e compreensão imediatas.
Linear
Este modelo de organograma possui uma função específica: demonstrar relações entre atividades e organizar as tarefas de cada colaborador. Funciona muito bem para gerenciar projetos específicos
Matricial
Costuma ser utilizado para representar estruturas temporárias, específicas de determinados projetos ou que misturam diferentes departamentos.É ideal para comunicação entre departamentos e maior controle sobre os resultados do projeto.
Vantagens e importância de um sistema de hierarquia empresarial
A hierarquia empresarial define relações e garante uma comunicação assertiva e melhores tomadas de decisão entre os departamentos. Não existe um modelo definido como mais vantajoso, mas sim aquele que melhor representa os valores e a cultura organizacional. Pode focar-se em uma hierarquia mais restrita, ou mais liberal. Porém é fundamental que se respeite as liberdades individuais de cada colaborador para que ele se sinta confortável e se mantenha engajado.
Assim como o excesso de autoridade pode trazer complicações indesejadas, a falta dela cria um cenário de desorganização, no qual cada um iria agir da forma como bem entendesse. Por isso,a determinação dos cargos e da hierarquia empresarial são tão necessárias, afinal, por mais liberal e colaborativa que seja, para que a organização possa cumprir suas metas e desafios, é necessário que a ordem permaneça intacta.
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