Antecipe-se ao mercado e saiba de que forma o investimento em Treinamento Profissional ajuda a sua organização
O investimento em capital humano se apresenta como alternativa fundamental para elevar o potencial de uma organização. Apesar disso, diversas empresas não tratam o tema com a relevância merecida e não se envolvem com a qualidade e avaliação do treinamento aplicado.
Principalmente no Brasil, o investimento em treinamento profissional ainda é pouco desenvolvido. Segundo um estudo publicado pela Unipar, 50% das empresas não realizam programas de capacitação de funcionários, e muitas das que realizam investem apenas uma vez ao ano.
Outro dado, da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento indica, em 2019, um investimento anual de 652 reais por colaborador, quase a metade do que é investido anualmente nos Estados Unidos (R$ 1208,00). Além disso, ainda treinamos nossos colaboradores 36% a menos do que os americanos, país referência no desenvolvimento do capital humano em organizações.
Neste artigo, conheça as etapas necessárias para realizar um treinamento profissional eficaz.
Indicadores da falta de treinamento profissional
As consequências de uma gestão ineficaz de treinamento profissional são diversas. De acordo com Walter Brum Monteiro, especialista em treinamentos e pedagogo empresarial, a falta ou aplicação de um treinamento inadequado causam:
- Colaboradores insatisfeitos: a falta de capacitação gera dificuldade no colaborador para dominar o ritmo do trabalho e atingir seus objetivos. Isso pode causar frustrações e, eventualmente, “contaminar” o espírito da equipe, podendo levar à saída de profissionais.
- Rotatividade na equipe: se a organização já possui uma reputação que envolve níveis elevados de “turnover”, consequentemente ela se torna menos atrativa para novos candidatos em busca de emprego, principalmente os mais qualificados.
- Baixa produtividade: a produtividade é diretamente proporcional ao nível de capacitação que o colaborador possui para exercer sua função. Sendo assim, se o profissional não se sente capacitado, a produtividade pode despencar.
- Segurança no trabalho: a falta de treinamento pode causar consequências graves, pois reforça a possibilidade de acidentes e compromete a segurança de todos no ambiente de trabalho.
- Aumento das despesas: acidentes de trabalho, por exemplo, geram custos indesejados. Além disso, a baixa produtividade já mencionada tem grande impacto no orçamento das organizações a longo prazo.
- Perda de clientes e resultados: colaboradores desmotivados e despreparados não garantem produtos e atendimento de qualidade para os clientes, gerando perda de credibilidade e queda na receita, um desafio difícil de ser revertido.
O investimento na capacitação e no bem estar dos colaboradores é primordial. Uma pesquisa realizada pela Association for Talent Development indica que empresas que investem em programas de treinamento personalizado para seus funcionários apuram melhora de 218% na produtividade e nos resultados.
A Caterpillar, por exemplo, figura no topo do ranking das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, e chegou a um nível de “turnover” que não passa de 1%. O Terra, veículo de comunicação respeitado, por sua vez, diz que “Empresas que investem em inovação e treinamento, lideram a reação da economia”.
Conheça as etapas necessárias para um treinamento profissional adequado
Como, então, fazer um plano de treinamento adequado e que atenda as necessidades da sua empresa? Veja alguns passos a seguir:
- Faça um planejamento do treinamento desejado: um treino de capacitação deve ser bem pensado, planejado e executado para que você colha os frutos que deseja.
- Entenda quem é o seu público: qual é o setor da empresa? Quais as atividades desempenhadas? Qual seu perfil demográfico e comportamental, suas dores e talentos? E o mais importante, como um treinamento poderia ajudá-los?
- Descubra as necessidades da empresa: você proporcionará um treinamento mais eficiente descobrindo as necessidades da corporação e dos colaboradores envolvidos, como carências profissionais e psicológicas.
- Defina quem irá receber o treinamento, seus temas específicos e objetivos: lembre-se que os objetivos devem ser definidos partindo sempre das falhas e necessidades do grupo em foco.
- Determine o tema de cada treinamento e como você irá realizá-lo: alinhe os temas aos objetivos e pense como executar os treinamentos da forma mais adequada à realidade da empresa.
- Mensure o tempo e os custos da realização do treinamento: o controle efetivo dos programas de capacitação depende muito da real noção do tempo e dos custos que eles acarretam.
- Convoque seus colaboradores: para que se mantenham motivados, é imprescindível que o aprendizado e o crescimento pessoal dentro da rotina corporativa seja valorizado, mostrando o papel assumido pela capacitação nesse quesito.
- Defina criteriosamente os instrutores: se deseja que o seu treinamento tenha o resultado esperado, é preciso se assegurar de que os instrutores e o conteúdo são adequados à proposta. É essencial que o instrutor tenha espírito de liderança, capacidade de gerar interesse, empatia e disponibilidade para acompanhar os alunos e tirar todas as dúvidas quando necessário.
- Realize o treinamento e avalie os resultados: por fim, deve se certificar da realização dos treinamentos nos dias e locais definidos acompanhando o desempenho de cada colaborador individualmente. Nessa etapa, retome os objetivos estabelecidos ainda na fase de elaboração dos programas. Mensurar o resultado dos treinamentos já é uma boa justificativa para realização de mais práticas de desenvolvimento.
Vantagens proporcionadas por treinamentos bem realizados
Apesar de ser um trabalho criterioso e minucioso, o planejamento e implementação dos programas de capacitação, quando feitos corretamente, trazem resultados benéficos e expressivos para as empresas que os adotam. Os casos de Bradesco e Embraer comprovam.
Mas, então, quais os benefícios reais que o investimento nesse recurso proporcionam? Entenda o impacto nas organizações e funcionários:
- Cria colaboradores mais capacitados e confiantes: promover treinamento, atualização e qualificação de funcionários ajuda a prepará-los para tarefas particulares do cargo. Dessa forma, estarão decididos e capacitados para uma execução satisfatória.
- Aumenta a produtividade: colaboradores bem instruídos levam menos tempo para executar suas funções, evitando erros e “retrabalhos” e, consequentemente, produzindo mais.
- Melhora o clima organizacional: investir em treinamento para seus colaboradores faz com que se sintam importantes e mais valorizados dentro da empresa. Desse modo, ficam mais motivados com sua atuação e com a organização em si.
- Incentiva a inovação: dominando suas atividades, entendendo seu contexto atual de trabalho e trabalhando com uma estrutura moderna, os colaboradores terão maior capacidade de analisar situações de forma crítica, propondo melhorias e trazendo inovação para a organização.
- Diminui a rotatividade: recebendo treinamento e condições adequadas, sentindo-se valorizado e vendo seu crescimento profissional, a probabilidade de que o colaborador queira deixar seu cargo é muito pequena. Assim, a empresa define um padrão de qualidade no serviço e diminui os custos com a rotatividade.
- Traz autoridade e credibilidade para a empresa: a partir de todos esses pontos levantados, sua empresa se destaca deixando os clientes sempre satisfeitos. Isso gera relação de confiança, fator fundamental para fidelização de clientes e consolidação do negócio.
Treinamento profissional pode representar uma vantagem competitiva para as empresas
Implementar um plano de treinamento profissional e completo pode garantir benefícios fundamentais para as empresas. Nos dias de hoje, é indispensável o incentivo a práticas de desenvolvimento nas organizações que desejam obter longevidade e liderança no mercado.
Como imaginar uma multinacional, com padrão rígido de operação em diversos países do planeta, conseguindo manter a eficiência sem profissionais preparados e capacitados para tantas funções diferentes? Inclua os treinamentos profissionais desde cedo nas pautas da sua empresa, independente do seu tamanho. Fazendo um planejamento adequado e seguindo-o à risca, você com certeza irá perceber os primeiros resultados rapidamente.
Somos a BusUp. Transporte inteligente para sua empresa economizar até 40% com fretamento.
Gostou? Entre em contato com nossa equipe para mais informações. Calculou, economizou, mudou para a BusUp.