Política de privacitat
AVÍS: Per la simple utilització o navegació a la pàgina web, o mitjançant l'accés a l'aplicació informàtica de BusUp, se li atribuirà la condició de " Usuari ", I ha de llegir atentament la següent" Política de Privacitat "Que a continuació s'exposa. Tot això sense perjudici de la necessitat de facilitar el seu consentiment quan li sigui recaptat per l'aportació de dades personals i / o la instal·lació de cookies.
en BUSUP TECHNOLOGIES, SL, reconeixem la importància de protegir la seva informació personal i estem compromesos a tractar-la amb responsabilitat i de conformitat amb les lleis de protecció de dades.
1. Titularitat
L'empresa responsable de l'tractament de les seves dades en virtut d'aquesta Política de Privacitat és " BUSUP TECHNOLOGIES, SL ", Amb domicili social a Av. De la Marina nº 1, Sant Boi de Llobregat (CP 08830) Barcelona, Espanya, i CIF número B-66.864.307 (en endavant" BusUp ") Com a empresa holding de el grup BusUp (integrat per diverses empreses subsidiàries) i l'informa als usuaris de la seva aplicació informàtica (d'ara endavant la" aplicació ") I del seu lloc web" www.busup.com "(" lloc Web ") Sobre la seva política de protecció de dades de caràcter personal, perquè aquests puguin determinar lliure i voluntàriament si desitgen facilitar a BusUp les dades personals que se'ls puguin requerir o que es puguin obtenir sobre els mateixos en ocasió del seu accés i ús de l'Aplicació i del Lloc Web.
2. Objecte i finalitat de la recollida de dades personals, legitimació de l'tractament i temps de conservació
Dades Personals són tota informació sobre una persona física identificada o identificable; es considera identificable tota persona física la identitat pugui determinar, directament o indirectament, en particular mitjançant un identificador, com ara un nom, un número d'identificació, dades d'ubicació, identificadors per via electrònica o un o diversos elements específics, característics de la seva identitat física, fisiològica, genèrica, psíquica, econòmica, cultural o social.
La visita d'l'usuari a el Lloc Web no implica que hagi de facilitar cap informació sobre les seves dades personals. No obstant això, en cas de facilitar-los, les dades seran tractades de forma lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits en el RGPD 2016/679 de 27 d'abril de 2016 i la LOPDGDD 3/2018 de el 5 de desembre.
BusUp recull dades personals dels Usuaris, com són el nom, l'adreça, el número de telèfon i el correu electrònic (en endavant les "Dades Personals") a través de diversos mitjans, i llevat que s'indiqui una altra cosa i sense perjudici de que el subministrament de les Dades Personals facilitades a BusUp és voluntari, la manca de subministrament d'aquestes Dades Personals podrà impossibilitar a BuSup la celebració d'un contracte de prestació de serveis amb l'Usuari, a més d'afectar la qualitat dels serveis proporcionats per BusUp .
Les dades que l'usuari ens proporcioni els tractarem amb les següents finalitats:
- donar (...) d'alta i accés a l'usuari a través del formulari deRegistre de l'Aplicaciói del Lloc Webamb la finalitatde mantenir una adequada relacióamb els Usuaris; facilitar als mateixos l'accés a l'servei prestat per BusUp, prestar, gestionar, administrar, ampliar i millorar els serveis i / o continguts oferts en l'Aplicació i el Lloc Web, així com per atendre adequadament qualsevol consulta o sol·licitud d'informació plantejada pels Usuaris i, si s'escau, per a la remissió d'informació sobre els serveis o activitats de BusUp que puguin ser d'l'interès dels Usuaris. BusUp, en cap cas remetrà publicitat i comunicacions amb fins de venda o altres de naturalesa comercial als Usuaris sense que n'hi hagi la prèvia sol·licitud o consentiment exprés.
La base de legitimació de l'tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari a l'registrar a través del formulari de registre i seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privacitat i condicions generals abans d'enviar la seva sol·licitud. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud de l'tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. - Gestionar el pagament de la ruta seleccionada a través de l'Aplicació, un cop reservada, aixícom els tiquets a qualsevol dels esdeveniments publicats en BusUp.
La base de legitimació de l'tractament de les dades serà l'execució d'un contracte de compravenda en què l'interessat és part. En cas que l'usuari no faciliti les seves dades personals no es podrà gestionar la seva compra, no podent prestar el servei sol·licitat. - Atendre la sollicitud o peticiórealitzada per l'usuari a través del formulari de contacte, aixícom per proposar noves rutes. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per a poder tramitar i gestionar la seva sol·licitud, una consulta o qualsevol peticióque realitza a través d'aquest formulari. La base de legitimació de l'tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari a l'seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privacitat abans d'enviar la petició. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud de l'tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Gestionar la participacióde l'usuari en el formulari de comentaris de l'bloc situat a la web. Les dades facilitades els conservarem mentre l'usuari no sol·liciti la baixa de la subscripció a el contingut de l'bloc. La base de legitimació de l'tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari a l'registrar a través del formulari de subscripció a el blog i a l'seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privacitat abans d'enviar la seva sol·licitud. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud de l'tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Gestionar les nostres xarxes socials i enviar-li informaciósobre les nostres activitats i productes. La base legítima per gestionar les nostres xarxes socials i enviar-les nostres activitats i novetats, és el consentiment que ens atorga per a això. L'usuari tédret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que aixòafecti la licitud de l'tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Per millorar la seva experiència a l'navegar per la web. La base legítima per millorar la vostra a l'navegar per la web és el consentiment que atorga l'usuari a l'acceptar les galetes.
El període de temps durant el qual les dades personals s'emmagatzemen i conserven varia en funció de diversos factors, en particular, la durada de la inscripció de l'usuari en l'aplicació i en el lloc web. Hi requisits legals que obliguen a conservar les Dades Personals per un període de temps mínim de 3 anys. Així, i sempre que no hi hagi una exigència legal específica, les Dades Personals s'emmagatzemaran i conservaran només pel període mínim necessari per a les finalitats que hagin motivat la seva recollida o el seu posterior tractament, sempre que l'usuari no hagi revocat el seu consentiment a l'tractament de les seves dades, o pel període de temps autoritzat per l'autoritat de control de el respecte país, finalitzat el qual els mateixos seran eliminats.
- Recull d'Informació en els dispositius mòbils
Informem que en l'ús d'Aplicació BusUp pot accedir automàticament a la següent informació sobre el dispositiu de l'usuari:
- Identitat trobar comptes al dispositiu
- Contactes trobar comptes al dispositiu llegeix els contactes
- Ubicacióubicacióaproximada (basada en la xarxa)
- Ubicacióprecisa (GPS i basat en xarxa)
- Fotos / multimèdia / arxius llegeix el contingut de la teva emmagatzematge
- USB Modificar o eliminar el contingut de la seva emmagatzematge
- Emmagatzematge llegeix el contingut de la teva emmagatzematge
- USB Modificar o eliminar el contingut de la seva emmagatzematge
- Càmera fer fotos i vídeos
3. Cessióo comunicacióde dades personals i transferències internacionals:
Les seves dades no es comunicaran ni seran cedides a tercers llevat que hi hagi alguna obligació legal o aquells prestadors vinculats a BusUp que actuen com a encarregats de el tractament, així com empreses de l'holding de el grup BusUp
No es realitzen transferències internacionals, per al cas en que en algun moment puguin realitzar-se, se li comunicaran amb l'objecte d'obtenir el seu consentiment.
4. Actualització de dades
És important que perquè puguem mantenir les dades personals actualitzades, l'usuari ens informi sempre que hagi hagut alguna modificació en ells, en cas contrari, no responem de la veracitat dels mateixos.
L'usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces garantint que tota la informació facilitada correspon amb la situació real, que està posada a el dia i és exacta, quedant obligat a comunicar qualsevol modificació.
5. Dades de Tercers
Si l'usuari facilita dades de terceres persones per a qualsevol finalitat a través del lloc web o aplicació informàtica de BusUp garanteix que ha obtingut aquestes dades de manera lícita, que ha informat prèviament als afectats, obtenint el seu consentiment per comunicar i que la informació facilitada és exacta i veraç.
6. Caràcter obligatori de la informació sol·licitada
Tots els nostres formularis compten amb un asterisc (*) en les dades obligatòries. Si l'usuari no facilita aquests camps, o no marca la casella d'acceptació de la política de privacitat, no es permetrà l'enviament de la informació.
(...) 7. Drets dels Usuaris i la llei aplicable
BusUp respecta la legislació en matèria de dades personals aplicable als països en els quals opera, en particular, i sense limitar:
- A Espanya: Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.
- A Portugal: Llei n.º 41/2004 de 18 d'agost sobre la privacitat en el camp de la comunicació electrònica i Llei n.º 67/98, de 26 d'octubre, sobre protecció de dades personals.
L'usuari té dret a accedir a les seves dades ia obtenir confirmació sobre el seu tractament, així com una còpia de les dades personals objecte de tractament. Té dret a actualitzar-los i sol·licitar la rectificació de les dades que siguin inexactes o sol·licitar la supressió quan les dades no siguin necessaris per als fins per als quals van ser recollides. Pot sol·licitar la limitació en el tractament de les seves dades i oposar-se a el tractament dels mateixos revocant el seu consentiment, així com exercir el dret a la portabilitat de les dades. De la mateixa manera, té dret a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals. Pot exercir els seus drets contactant amb nosaltres a la següent adreça de correu electrònic: info@busup.com.
De la mateixa manera, si posteriorment, l'Usuari desitja revocar el seu consentiment atorgat per rebre informació comercial via correu electrònic o per qualsevol altre mitjà similar o equivalent, podrà comunicar-ho, en qualsevol moment, mitjançant sol·licitud realitzada enviat un correu electrònic a info@busup.com
En cas que l'usuari consideri que algun dret en matèria de dades personals ha estat violat podrà presentar una reclamació davant l'autoritat de control al seu país, en particular:
- A Espanya: a l'Agència Espanyola de Proteccióde Dades ( http://www.aepd.es)
- A Portugal: La ComissióNacional de Proteccióde Dades (https://www.cnpd.pt)
8. Menors de 14 anys
L'Aplicació i el Lloc Web estan dirigits exclusivament a Usuaris majors de 14 anys, estant per tant restringida l'entrada i ús als menors de 14 anys. Sense perjudici de l'anterior, BusUp es reserva el dret de verificar, pels mitjans que consideri més oportuns, l'edat real de qualsevol usuari.
Sota sospita que un usuari de l'Aplicació i / o del Lloc Web és menor de 14 anys, i que ha falsejat les dades que es requereixen per al seu accés, BusUp podrà denegar a l'esmentat Usuari l'accés als serveis oferts.
9. Prestació de serveis per part de tercers
Les dades recollides s'emmagatzemaran amb les mesures de confidencialitat i seguretat legalment establertes, i no seran cedides ni compartides a empreses o entitats alienes a el responsable de la web. No obstant això, BusUp, com a responsable de l'tractament, pot requerir posar les Dades Personals o part d'ells a disposició de tercers prestadors de serveis, com, per exemple, els operadors de serveis de transport col·lectiu que vagin a realitzar el servei de transport, altres empreses propietat de el grup empresarial a què pertany BusUp, empreses informàtiques i proveïdors de pagament, com ara Stripe, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay, ATM and / or MB Way, que podran estar localitzades a l'Espai Econòmic Europeu o en altres països, alguns dels quals poden no oferir un nivell de protecció equivalent a el qual existeix en l'Espai Econòmic Europeu amb la finalitat de l'adequat manteniment i funcionament de l'Aplicació i del Lloc Web així com per a la gestió dels pagaments abonats per l'Usuari per l'ús de el servei contractat a través de l'Aplicació.Els Usuaris autoritzen expressament la transferència de les seves dades personals a aquests tercers que ostentaran la condició d'encarregat de l'tractament de les dades, amb les finalitats anteriorment indicades.
Al lloc web o en l'Aplicació podrà trobar enllaços d'accés a altres llocs web que són aliens a BusUp. La disponibilitat d'aquests enllaços es realitza de bona fe, i BusUp no serà responsable per la recollida i tractament de dades personals efectuats en aquests llocs, ni per l'exactitud, credibilitat i funcionalitat de llocs web pertanyents a tercers.
10. Seguretat
BusUp manifesta i garanteix que en tot moment porta a terme els seus millors esforços per mantenir la seguretat i confidencialitat de les Dades Personals, de conformitat amb la legislació aplicable en els països on opera, desenvolupant, de manera continuada, les mesures de seguretat adoptades per mantenir-les , en tot moment, de conformitat amb qualssevol desenvolupaments legals i tecnològics.
11. Responsabilitat de BusUp
BusUp respondrà únicament d'aquells danys que l'Usuari pugui patir com a conseqüència de la utilització del Lloc Web o de l'Aplicació, sempre que s'hagin produït com a resultat d'una actuació dolosa o imprudent per part de BusUp. L'Usuari, a l'acceptar la Política de Privacitat, assumeix que la utilització del Lloc Web o del seu Aplicació la porta a terme sota la seva responsabilitat.
BusUp no serà responsable de l'exactitud i veracitat de la informació o de les dades que s'introdueixin per Usuaris o tercers en el Lloc Web ni en l'Aplicació i, per tant, tampoc serà responsable de les decisions que es prenguin basades en aquesta informació o els danys produïts per aquest motiu.
12. Obligacions l'Usuari
L'Usuari s'obliga a l'navegar en el Lloc Web així com a l'utilitzar la Aplicació a:
- Proporcionar dades veraces i, si escau, mantenir-les actualitzades.
- No utilitzar identitats falses, ni suplantar la identitat d'altres.
- Custodiar aquelles dades d'accés i / o contrasenyes, comprometent-se a no cedir el seu ús, assumint la responsabilitat que pogués derivar-se d'un ús indegut d'aquests.
- Complir amb tot el que disposa la Llei, així com en la present Política de Privacitat.
BusUp podrà denegar o restringir l'accés a aquells Usuaris que no respectin els presents termes i condicions sense necessitat de previ.
10. Obligacions dels clients Especials
BusUp pot celebrar contractes amb persones físiques i / o jurídiques que, a causa de la naturalesa i volum de les seves necessitats de transport, estiguin interessades i vulguin obtenir beneficis, per a si mateixos o per altres usuaris potencials de la Plataforma, de serveis de transport personalitzats proporcionats per BusUp (en endavant, " Clients Especials "), en particular, sense limitació, l'establiment de termes específics de creació, gestió i comercialització de rutes de transport predeterminades adaptades a esdeveniments i la configuració especial de la Plataforma (en endavant, " Contractes Personalitzats "). Amb la celebració de contractes Personalitzats, els clients especials es comprometen a:
- Tractar les Dades Personals dels Usuaris als quals tinguin accés en conformitat amb aquesta política de privacitat i amb la llei, sota la seva exclusiva responsabilitat;
- Permetre que, quan sigui aplicable, BusUp procedeixi a el tractament de les seves Dades Personals;
- Implementar i mantenir salvaguardes organitzatives, administratives, físiques i tècniques adequades per a la protecció de la seguretat, disponibilitat, confidencialitat i integritat de les Dades Personals dels Usuaris als quals tinguin accés, protegint contra l'accés no autoritzat o l'alteració, divulgació, destrucció o pèrdua de Dades Personals;
- No divulgar Dades Personals dels Usuaris als quals tinguin accés excepte quan siguin obligats per la llei o quan estiguin expressament permesos en virtut d'aquesta Política de privadesa o d'un Contracte Personalitzat.
S'aplicaran als Clients Especials les obligacions aplicables a BusUp previstes en la present Política de Privadesa, amb les necessàries adaptacions, quan no resulti contrari o incompatible amb els termes i condicions dels contractes Personalitzats celebrats amb BusUp, amb els Termes i Condicions disponibles a la Plataforma d'BusUp, amb els termes i condicions i polítiques de privacitat específiques que es creïn per a tals Contractes Personalitzats o amb qualsevol disposició legal aplicable, en particular en matèria de protecció de dades.
(...) 11. galetes
Tractament de Cookies: Una galeta és un petit arxiu que es descarrega i s'emmagatzema a l'ordinador d'l'usuari quan aquest accedeix a una pàgina web. Les galetes permeten a la web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'l'usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l'usuari . L'usuari té l'opció d'impedir la generació de cookies, mitjançant la selecció de la corresponent opció en el seu programa de navegador. Podeu obtenir més informació llegint la nostra Política de Cookies .
12. Modificacions de la política de privacitat
En cas que BusUp modifiqui la present Política de Privadesa, BusUp publicarà una notificació al lloc web perquè els usuaris puguin tenir coneixement de qualsevol canvi en el tipus de Dades Personals que es recullen, les finalitats de l'tractament i / o les comunicacions a tercers. En cap cas les modificacions de la present Política de Privacitat que pugui introduir BusUp podran considerar-se que alteren, per si mateixes, l'autorització concedida per l'Usuari per a l'ús de les seves Dades Personals per a unes determinades finalitats. Si, en qualsevol moment, BusUp decidís utilitzar les Dades Personals dels Usuaris de forma diferent a l'establerta en el moment de la seva recollida, es ho notificarà als Usuaris per correu electrònic sol·licitant la seva previ consentiment a l'respecte.
13. Acceptació
L'enviament de Dades Personals, mitjançant els formularis de l'Aplicació i del Lloc Web, o per l'ús d'altres serveis oferts per BusUp, suposa el consentiment a l'tractament de les Dades Personals per BusUp i els seus Clients Especials, quan sigui aplicable, en els termes descrits en la present Política de Privadesa, sempre que s'hagi acceptat amb caràcter previ i de manera expressa.
A Barcelona, a 2 d'abril de el 2019.