Veja o passo a passo para aplicar a metodologia Squad
As novas tecnologias trouxeram para a rotina empresarial dinâmicas que exigem uma maior agilidade em seus processos. Em função disso, tem sido cada vez mais comum a adoção de metodologias ágeis aplicadas às atividades, entre elas a metodologia Squad.
Muitas empresas passaram a usar esse método, especialmente na pandemia de covid-19, para controle das equipes de trabalho de forma remota. Um exemplo disso foi o Banco BV, onde versões digitais dos quadros com post its viraram uma realidade que permitiu acompanhar as tarefas de forma remota.
Neste artigo, serão apresentados os impactos da falta de metodologias ágeis nas empresas e como a metodologia Squad pode auxiliar no trabalho de equipe.
Metodologia Squad e os impactos da falta de agilidade
Um dos maiores problemas atuais é o atraso na entrega de produtos e serviços e isso pôde ser visto com bastante intensidade ao longo da pandemia de covid-19, por exemplo. As vendas online aumentaram consideravelmente em função do isolamento e o atraso nas entregas disparou de acordo com o PROCON SP. Os dados do Centro de Defesa do Consumidor também mostram que as reclamações triplicaram no ano de 2020, tanto por falta de planejamento como por falta de aplicação da agilidade. Não à toa, o interesse em adotar metodologias ágeis durante a pandemia aumentou em 20% nas maiores empresas do país.
Outro dado importante foi divulgado por uma pesquisa da plataforma de softwares Digital.ai. Segundo essa pesquisa com 1.100 chefes de departamentos de tecnologia ao redor do mundo, 33% ampliaram o esquema de trabalho na tentativa de enfrentar os percalços do trabalho remoto.
A dinâmica do mercado hoje faz com que uma empresa que não adota nenhum tipo de tecnologia ou método auxiliar fique fora da competição. A falta de agilidade impacta de forma negativa não só os processos, mas a imagem construída pela organização. A agilidade se tornou, portanto, um parâmetro importante para medir a eficiência da gestão e a competitividade de uma empresa no mercado atual.
Metodologia Squad: o que é e como aplicar
A metodologia Squad é um modelo de organização de equipes criado pela Spotify com foco em resolver problemas bem específicos através da formação de grupos multidisciplinares. Na prática, são equipes que possuem todos os tipos de profissionais necessários para a realização de determinada atividade, garantindo autonomia e agilidade nos times.
Os Squads podem utilizar outras ferramentas ágeis como Scrum ou Kanban, podem também se organizar por Sprints e, ainda, determinar um acompanhando diário, chamado de Daily. Nesse modelo, o líder ajuda a equipe a atingir as metas, mas todos têm autonomia suficiente para escolher caminhos de resolução dos problemas. Vale ressaltar que, apesar da autonomia, os Squads não trabalham de forma isolada, existe colaboração entre os times, assim como o compartilhamento de boas práticas.
Os Squads que trabalham mais próximos, em determinada atividade em comum, formam uma Tribe. Os profissionais de cada Squad formam um Chapter. Exemplo: Se em cada Squad existe um produtor de conteúdo, um webdesigner e um programador, cada um desses profissionais forma um Chapter com seus pares em outros Squads.
Para implementar essa metodologia, alguns passos são necessários. São eles:
Definir objetivos
Como já mencionado neste artigo, esse método é focado em resolver problemas bem específicos e, portanto, as metas devem ser bem claras.
Selecionar profissionais
De acordo com o objetivo é necessário definir quais profissionais são necessários para realizar a atividade pretendida.
Montar os Squads
Essa etapa é bem importante, onde serão definidos quantos serão os times e quais vão ser os líderes de cada Squad. Importante que os líderes tenham uma visão geral do processo e das metas.
Avaliar a performance
Mensurar a performance constantemente é fundamental para detectar possíveis mudanças, seja de alocação de profissionais ou de líderes. Para tal, é preciso ter indicadores bem definidos também.
Benefícios da metodologia Squad
As maiores vantagens que uma empresa pode ter ao adotar esse método são: autonomia e agilidade. De acordo com dados da consultoria McKinsey, transformações ágeis bem-sucedidas costumam entregar cerca de 30% de ganhos em diversos setores. São eles:
- Maior eficiência
- Aumento da satisfação dos clientes
- Maior engajamento dos funcionários
- Melhoras no desempenho operacional
- Mais criação e inovação
Autonomia e agilidade
A adoção de uma ou mais metodologias ágeis facilita a execução de projetos e atividades, reduzindo tempo e custos. Logo, é fundamental para qualquer organização investir em conhecer e selecionar qual método é o mais adequado ao seu modelo de negócio. Especialmente no mercado de hoje, onde as coisas acontecem de forma muito mais rápida e dinâmica, é preciso acompanhar e se adaptar.
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