AVISO: Pelo simples uso ou navegação no site, ou mediante o acesso à aplicação informática da BusUp, receberá o status de "Usuário", e deve ler atentamente a seguinte "Política de Privacidade" definida abaixo. Tudo isso sem prejuízo da necessidade de dar o seu consentimento quando este for recolhido para o fornecimento de dados pessoais e / ou instalação de cookies.

Na BUSUP TECHNOLOGIES, S.L., reconhecemos a importância de proteger as suas informações pessoais e temos o compromisso de tratá-las com responsabilidade e de acordo com as leis de proteção de dados.

1. Propriedade

A empresa responsável pelo tratamento dos seus dados ao abrigo desta Política de Privacidade é a "BUSUP TECHNOLOGIES, SL", com sede na Av. De la Marina nº 1, Sant Boi de Llobregat (CP 08830) Barcelona, ​​Espanha, e número CIF B-66864307 (doravante "BusUp") como empresa holding do grupo BusUp (composto por várias subsidiárias) e informa os usuários sobre seu aplicativo de computador (doravante denominado "Aplicativo") e seu site "www.busup .com ”(“ Site ”) sobre sua política de proteção de dados pessoais, para que possam determinar livre e voluntariamente se desejam fornecer à BusUp os dados pessoais que lhes sejam exigidos ou que possam ser obtidos sobre eles. por ocasião do seu acesso e uso do Aplicativo e do Site.

2. Objeto e finalidade da coleta de dados pessoais, legitimidade do tratamento e tempo de conservação

Dados pessoais são quaisquer informações sobre uma pessoa física identificada ou identificável; Qualquer pessoa natural cuja identidade possa ser determinada, direta ou indiretamente, nomeadamente por meio de um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores eletronicamente ou um ou mais elementos específicos, característicos do seu identidade física, fisiológica, genérica, psíquica, econômica, cultural ou social.

A visita do usuário ao site não implica que ele tenha que fornecer qualquer informação sobre seus dados pessoais. No entanto, se fornecidos, os dados serão processados ​​de forma lícita, sempre sujeitos aos princípios e direitos estabelecidos na RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 e na LOPDGDD 3/2018 de 5 de dezembro.

A BusUp coleta dados pessoais dos Usuários, como nome, endereço, número de telefone e e-mail (doravante "Dados Pessoais") por vários meios, a menos que indicado de outra forma e sem prejuízo Uma vez que o fornecimento dos Dados Pessoais fornecidos ao BusUp é voluntário, o não fornecimento dos referidos Dados Pessoais pode impossibilitar a BuSup de celebrar um contrato de prestação de serviço com o Usuário, além de afetar a qualidade dos serviços prestados pela BusUp .

Os dados que o usuário nos fornece serão processados ​​para os seguintes fins:

• Registar e aceder com o usuário através do Formulário de Inscrição e Registo no Site, a fim de manter um relacionamento adequado com os Usuários; proporcionar-lhes acesso ao serviço prestado pela BusUp, disponibilizar, gerir, administrar, expandir e melhorar os serviços e / ou conteúdos oferecidos na Aplicação e no Site, bem como atender adequadamente a qualquer consulta ou solicitação de informação levantada pelo Usuários e, quando apropriado, para enviar informações sobre os serviços ou atividades da BusUp que possam ser do interesse dos Usuários. A BusUp, em nenhum caso, enviará publicidade e comunicações para venda ou outros fins comerciais aos Usuários sem a sua solicitação prévia ou consentimento expresso.
  A base para a legitimidade do tratamento dos dados será o consentimento do utilizador ao efectuar o registo através do formulário de registo e ao seleccionar a caixa de aceitação da nossa política de privacidade e condições gerais antes de enviar o seu pedido. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.

• Gerir o pagamento da rota selecionada através do Aplicativo, uma vez reservada, bem como os ingressos para qualquer um dos eventos publicados no BusUp.
  A base para a legitimidade do tratamento de dados será a celebração de um contrato de venda em que o interessado seja parte. Caso o usuário não forneça seus dados pessoais, sua compra não poderá ser gerenciada e o serviço solicitado não poderá ser prestado.

• Responder à solicitação ou solicitações feitas pelo usuário através do formulário de contato, bem como propor novas rotas. Recolhemos e processamos os dados pessoais do utilizador para processar e gerir a sua solicitação,consulta ou qualquer pedido que faça através do dito formulário.
  A base para a legitimidade do processamento dos dados será o consentimento concedido pelo usuário ao selecionar a caixa de aceitação da nossa política de privacidade antes de enviar o pedido. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.

• Gerir a participação do usuário no formulário de comentários do blog localizado na web. Os dados fornecidos serão mantidos enquanto o usuário não solicitar o cancelamento da assinatura do conteúdo do blog.
  A base para a legitimidade do processamento de dados será o consentimento do usuário ao se cadastrar através do formulário de inscrição do blog e ao selecionar a caixa de aceitação de nossa política de privacidade antes de enviar sua solicitação. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.

• Gerir as nossas redes sociais e enviar-lhe informações sobre as nossas atividades e produtos. A base legítima para gerir as nossas redes sociais e para lhe enviar as nossas atividades e notícias é o consentimento que nos dá. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.
  Para melhorar sua experiência ao navegar na web. A base legítima para melhorar a sua experiência de navegação na web é o consentimento do usuário ao aceitar cookies.

O tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e retidos varia em função de vários fatores, em particular a duração do registro do usuário no aplicativo e no site. Existem requisitos legais que nos obrigam a manter os Dados Pessoais por um período mínimo de 3 anos. Assim, e desde que não haja exigência legal específica, os Dados Pessoais serão armazenados e guardados apenas pelo período mínimo necessário para os fins que motivaram sua coleta ou seu posterior tratamento, desde que o usuário não tenha revogado seu consentimento ao tratamento. de seus dados, ou pelo período de tempo autorizado pela autoridade de controle do país em questão, após o qual serão eliminados.

- Coleta de informações em dispositivos móveis

Informamos que ao utilizar a aplicação BusUp, o aplicativo pode aceder automaticamente às  seguintes informações sobre o dispositivo do usuário:

• Identidade encontrar contas no dispositivo
• Contatos encontram contas no dispositivo lêem seus contatos
• Localização localização aproximada (com base na rede)
• Localização precisa (GPS e com base na rede)
• Fotos / multimídia / arquivos lêem o conteúdo do seu armazenamento
• USB Modifique ou exclua o conteúdo do seu armazenamento
• O armazenamento lê o conteúdo do seu armazenamento
• USB Modifique ou exclua o conteúdo do seu armazenamento
• Câmera tira fotos e vídeos

3. Atribuição ou comunicação de dados pessoais e transferências internacionais:

Os seus dados não serão comunicados ou transferidos a terceiros, a menos que haja uma obrigação legal ou para com os fornecedores vinculados a BusUp que atuam como gestores de dados, bem como empresas holding do grupo BusUp.

Não serão feitas transferências internacionais; no caso de em algum momento serem feitas, serão-lhe comunicadas para obter o seu consentimento. 

3. Atribuição ou comunicação de dados pessoais e transferências internacionais:

Seus dados não serão comunicados ou transferidos a terceiros, a menos que haja uma obrigação legal ou os fornecedores vinculados ao BusUp que atuam como gestores de dados, bem como empresas do grupo BusUp holding

Não são feitas transferências internacionais; no caso de em algum momento serem feitas, elas serão comunicadas a você para obter o seu consentimento.

4. Atualização de dados

É importante que para que possamos manter os dados pessoais atualizados, que o  usuário informe a BusUp sempre que houver alguma modificação nos mesmos, caso contrário, não somos responsáveis ​​pela sua veracidade.

O utilizador garante que os dados pessoais facultados são verdadeiros, garantindo que toda a informação facultada corresponde à situação real, que a mesma está actualizada e exacta, sendo obrigado a comunicar qualquer modificação.

5. Dados de terceiros

Se o usuário fornecer dados de terceiros para qualquer finalidade através do site ou da aplicação informática da BusUp, garante que obteve esses dados de forma lícita, que informou previamente os afetados, obtendo seu consentimento para comunicá-los e que as informações fornecidas são precisas e verdadeiras.

6. Natureza obrigatória das informações solicitadas

Todos os nossos formulários possuem um asterisco (*) nos dados obrigatórios. Caso o usuário não forneça estes campos, ou não marque a caixa de aceitação da política de privacidade, o envio das informações não será permitido.

7. Direitos dos usuários e legislação aplicável

A BusUp respeita a legislação sobre dados pessoais aplicável nos países em que opera, em particular, e sem limitar:

• Em Espanha: Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.
• Em Portugal: Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, relativa à privacidade no domínio das comunicações eletrónicas e Lei n.º 67/98, de 26 de outubro, relativa à proteção de dados pessoais.

O usuário tem o direito de acessar seus dados e obter a confirmação do seu tratamento, bem como uma cópia dos dados pessoais que estão sendo processados. Você tem o direito de atualizá-los e solicitar a retificação dos dados incorretos ou solicitar a exclusão quando os dados não forem necessários para os fins para os quais foram coletados. Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados e opor-se ao tratamento dos mesmos revogando o seu consentimento, bem como exercendo o direito à portabilidade dos dados. Da mesma forma, você tem o direito de não ser sujeito a decisões baseadas apenas no processamento automatizado de seus dados pessoais. Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco no seguinte endereço de e-mail: info@busup.com.

Da mesma forma, se posteriormente o Usuário desejar revogar o consentimento concedido para o recebimento de informações comerciais via e-mail ou por qualquer outro meio similar ou equivalente, poderá comunicá-lo, a qualquer momento, enviando um e-mail para info@busup.com

Caso o usuário considere que algum direito relativo aos dados pessoais foi violado, ele pode fazer uma reclamação junto à autoridade de controle de seu país, em particular:

• Em Espanha: para a Agência Espanhola de Proteção de Dados (http://www.aepd.es)
• Em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (https://www.cnpd.pt)

8. Crianças menores de 14 anos

A aplicação e o site da BusUp são direcionados exclusivamente a usuários maiores de 14 anos, portanto, a entrada e o uso são restritos a menores de 14 anos. Não obstante o anterior, a BusUp reserva-se o direito de verificar, por qualquer meio que julgar mais adequado, a idade efetiva de qualquer usuário.

Sob suspeita de que um Usuário da aplicação e / ou do site seja menor de 14 anos e que tenha falsificado os dados necessários para o acesso, a BusUp poderá negar ao referido usuário o acesso aos serviços oferecidos.

9. Prestação de serviços por terceiros

Os dados recolhidos serão armazenados sob as medidas de confidencialidade e segurança legalmente estabelecidas, não sendo transferidos ou partilhados com empresas ou entidades alheias ao responsável pela Web. No entanto, a BusUp, como responsável pelo tratamento, poderá exigir a disponibilização dos Dados Pessoais ou parte deles a prestadores de serviços terceirizados, como, por exemplo, as operadoras de serviços de transporte coletivo que vão realizar o serviço de transporte, outros empresas pertencentes ao grupo empresarial ao qual pertence a BusUp, empresas de TI e provedores de pagamento, como Stripe, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay, ATM e / ou MB Way, que podem estar localizados no Espaço Econômico Europeu ou em outros países, alguns dos quais podem não oferecer um nível de profissional protecção equivalente à que existe no Espaço Económico Europeu para efeitos de boa manutenção e funcionamento da Aplicação e do Site, bem como para a gestão dos pagamentos efectuados pelo Utilizador pela utilização do serviço contratado através da Aplicação. Os usuários autorizam expressamente a transferência de seus dados pessoais para os referidos terceiros que passarão a deter a condição de processador de dados, para os fins acima indicados.

No site ou no aplicativo, você pode encontrar links de acesso a outros sites que não estão relacionados a BusUp. A disponibilização destes links é feita de boa fé, não sendo a BusUp responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais efetuados nesses sites, nem pela veracidade, credibilidade e funcionalidade de sites pertencentes a terceiros.

10. Segurança

A BusUp declara e garante que em todos os momentos faz todos os esforços para manter a segurança e confidencialidade dos Dados Pessoais, de acordo com a legislação aplicável nos países onde opera, desenvolvendo continuamente as medidas de segurança adotadas para os manter em todos os momentos, de acordo com quaisquer desenvolvimentos legais e tecnológicos.

11. Responsabilidade do BusUp

A BusUp só será responsável por aqueles danos que o usuário possa sofrer como resultado do uso do site ou do aplicativo, desde que tenham ocorrido como resultado de uma ação fraudulenta ou imprudente por parte da BusUp. O Utilizador, ao aceitar a Política de Privacidade, assume que a utilização do Site ou da sua Aplicação é efectuada sob a sua responsabilidade.

BusUp não será responsável pela exatidão e veracidade das informações ou dados que forem inseridos por Usuários ou terceiros no Site ou no Aplicativo e, portanto, não será responsável pelas decisões tomadas com base em tais informações ou os danos produzidos por esse motivo.

12. Obrigações do usuário

O usuário concorda ao navegar no site, bem como ao usar o aplicativo para:

1. Fornecer dados verdadeiros e, quando apropriado, mantenha-os atualizados.
2. Não utilizar identidades falsas nem se fazer passar por outras pessoas.
3. Guardar os dados e / ou palavras-passe de acesso, comprometendo-se a não ceder a sua utilização, assumindo a responsabilidade que possa decorrer da sua utilização indevida.
4. Cumprir todas as disposições da Lei, bem como desta Política de Privacidade.

A BusUp pode negar ou restringir o acesso aos Usuários que não respeitam estes termos e condições sem a necessidade de notificação prévia.

13. Obrigações de clientes especiais

A BusUp pode celebrar contratos com pessoas singulares e / ou colectivas que, pela natureza e volume das suas necessidades de transporte, se interessem e pretendam obter benefícios, para si ou para outros potenciais utilizadores da Plataforma, dos serviços de transporte. serviços personalizados prestados pela BusUp (doravante, "Clientes Especiais"), em particular, sem limitação, o estabelecimento de termos específicos para a criação, gestão e comercialização de rotas de transporte predeterminadas adaptadas aos eventos e à configuração especial da Plataforma (doravante, "Contratos personalizados"). Ao celebrar contratos personalizados, os clientes especiais se comprometem a:

1. Tratar os Dados Pessoais dos Usuários aos quais tenham acesso de acordo com esta Política de Privacidade e com a lei, sob sua exclusiva responsabilidade;
2.  Permitir que a BusUp, quando aplicável, processe seus Dados Pessoais;
3. Implementar e manter salvaguardas organizacionais, administrativas, físicas e técnicas adequadas para a proteção da segurança, disponibilidade, confidencialidade e integridade dos Dados Pessoais dos Usuários aos quais eles têm acesso, protegendo contra acesso não autorizado ou alteração, divulgação, destruição ou perda de dados pessoais;
4. Não divulgar Dados Pessoais dos Usuários aos quais tenham acesso, exceto quando exigido por lei ou quando expressamente permitido em virtude desta Política de Privacidade ou de um Contrato Personalizado.

As obrigações aplicáveis ​​a BusUp previstas nesta Política de Privacidade, com as devidas adaptações, serão aplicadas aos Clientes Especiais, quando não for contrário ou incompatível com os termos e condições dos Contratos Personalizados celebrados com a BusUp, estando os Termos e Condições disponíveis na Plataforma BusUp, com os Termos e Condições específicas e Políticas de Privacidade que são criadas para tais Contratos Personalizados ou com qualquer disposição legal aplicável, em particular no que diz respeito à proteção de dados.

14. Cookies

Tratamento de Cookies: Uma cookie é um pequeno arquivo que é descarregado e armazenado no computador do usuário quando aceder a uma página web. As cookies permitem que a web, entre outras coisas, armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação do usuário ou de seu equipamento e, dependendo das informações que contêm e da forma como utiliza seu equipamento, podem ser usados ​​para reconhecer o usuário . O usuário tem a opção de impedir a geração de cookies, selecionando a opção correspondente em seu navegador. Pode obter mais informações com a leitura da nossa Política de Cookies.

15. Mudanças na política de privacidade

No caso da BusUp modificar esta Política de Privacidade, a BusUp publicará uma notificação no Site para que os Usuários possam estar cientes de qualquer mudança no tipo de Dados Pessoais que são coletados, os objetivos do tratamento e / ou comunicações para terceiros. Em nenhum caso, as modificações a esta Política de Privacidade que a BusUp introduz podem ser consideradas como alterar, por si mesmas, a autorização concedida pelo Usuário para o uso de seus Dados Pessoais para determinados fins. Se, a qualquer momento, a BusUp decidir utilizar os Dados Pessoais dos Usuários de forma diferente da estabelecida no momento de sua coleta, notificará os Usuários por e-mail solicitando seu consentimento prévio a esse respeito.

16. Aceitação

O envio de Dados Pessoais, através dos formulários da aplicação e do site, ou pela utilização de outros serviços oferecidos pela BusUp, implica consentimento para o processamento de Dados Pessoais pela BusUp e seus Clientes Especiais, quando aplicável, no termos descritos nesta Política de Privacidade, desde que previamente e expressamente aceitos.

Barcelona, a 2 de Abril de 2019.