Saiba como estruturar um plano de treinamento pronto e aproveite ao máximo as competências dos profissionais
O desenvolvimento do capital humano está se tornando uma importante ferramenta estratégica para as organizações. Segundo Idalberto Chiavenato, um dos autores nacionais mais conhecidos e respeitados na área de Administração de Empresas e Recursos Humanos, o foco no desenvolvimento é “indispensável para que a empresa torne-se mais flexível e dinâmica”.
Para ele, a área de Gestão de Pessoas deve buscar “o desenvolvimento entre organização e colaboradores de forma mútua, com base em experiência e oportunidades proporcionadas aos colaboradores”. No meio deste cenário, ter um plano de treinamento pronto ajuda na evolução e propagação das habilidades profissionais.
Neste artigo, confira como montar este documento e assim potencializar ao máximo as competências dos profissionais.
O problema de não ter um plano de treinamento pronto
O relatório “Tendências Globais de Capital Humano 2021”, desenvolvido pela Deloitte, reforça a importância do tema. Os executivos identificaram “a capacidade de seu pessoal para se adaptar, requalificar e assumir novos papéis” como o item mais bem classificado para navegar por incertezas futuras. Dentre os entrevistados, 72% selecionou essa competência como a mais importante ou, ao menos, o segundo fator mais relevante.
No entanto, muitas empresas ainda não entenderam a importância de ter um plano de treinamento pronto ou de discutir esse tema. Um estudo da Unipar mostrou que 50% das empresas não realizam programas de capacitação de funcionários. E, entre as que realizam, muitas fazem esse processo apenas uma vez ao ano.
Esses dados reforçam a necessidade dos gestores prestarem mais atenção nesse assunto. Cada colaborador é responsável por um conjunto de atividades que impactam todo o processo empresarial. Logo, cabe ao plano de treinamento pronto mapear essas informações e ver como essas habilidades podem ser potencializadas em prol dos resultados.
Como montar um plano de treinamento pronto
O Panorama do Treinamento no Brasil revelou uma tendência de queda no indicador de Treinamento & Desenvolvimento. A média do investimento anual das empresas brasileiras em 2019 foi de R$ 652 por colaborador. Segundo a pesquisa, isso representou 13% a menos do que no ano anterior.
Assim, é necessário que a área de Recursos Humanos repense a aplicação do setor. A melhor forma de fazer isso é desenvolver um plano de treinamento pronto, para evitar o retrabalho a cada ciclo. Com esse documento em mãos, os responsáveis precisam apenas revisar os pontos de melhoria antes da aplicação. Confira a seguir como fazer isso:
1. Faça o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT)
Esse processo é o primeiro passo para ter um plano de treinamento pronto. Aqui, os gestores identificam quais são as lacunas, pontos de melhoria e oportunidades de crescimento. Isso vale tanto para o time, quanto para cada indivíduo.
No fim das contas, as informações reunidas precisam ser cruzadas com as metas e objetivos traçados pela empresa. Afinal, o objetivo é garantir que os colaboradores saibam se adaptar, requalificar e assumir novos papéis, bem como foi dito na pesquisa da Deloitte.
O LNT pode ser feito de várias maneiras, mas o ideal é que reúna opinião de diferentes setores e cargos hierárquicos. Ou seja: realizar pesquisas, avaliações de desempenho e acompanhar métricas para identificar as principais necessidades de treinamento da equipe.
2. Identifique as necessidades da empresa
Depois de levantar os pontos de melhoria dos colaboradores, é preciso olhar para os objetivos estratégicos da companhia. Se a meta é melhorar a gestão de compras, por exemplo, esse fato precisa ser incluído no plano de treinamento pronto com ações para chegar até este fim.
Conforme a empresa cresce e muda, o mesmo acontece com seus propósitos. Cada ciclo de desenvolvimento deve levar isso em consideração para garantir que os colaboradores tenham as ferramentas necessárias. Só assim eles poderão contribuir para o atingimento das metas estabelecidas.
3. Crie um modelo de plano de treinamento pronto
Com as informações coletadas nos tópicos anteriores, é hora de criar, de fato, o plano de treinamento pronto. O ideal é ter esse documento em um local de fácil acesso e que possa ser revisto por mais de uma pessoa. Ferramentas como o Google Drive costumam ser boas alternativas.
O modelo precisa reunir todas as informações do treinamento, incluindo:
- Orçamento planejado;
- Prazos;
- Detalhamento das ações;
- Descrição do público-alvo;
- Modelo do treinamento escolhido (presencial, EAD, in company, entre outros).
4. Revise o documento antes de começar cada ciclo de treinamento
Por fim, é preciso lembrar que este é um processo contínuo. Ao deixar o plano de treinamento pronto, os gestores não podem apenas aplicá-lo ciclo após ciclo. É preciso fazer uma revisão periódica para garantir que os objetivos e processos escolhidos ainda fazem sentido.
Uma vez que os objetivos da empresa mudam, isso deve ser refletido no documento. Logo, cabe aos responsáveis pelo setor de T&D revisitar o plano para garantir que o mesmo esteja alinhado estrategicamente com a companhia.
Além disso, os colaboradores podem ajudar nesse processo. O plano de treinamento pronto precisa ser acompanhado de uma pesquisa de satisfação, para que os participantes possam elencar pontos fortes e o que precisa ser melhorado.
Foco nos colaboradores é foco nos resultados
Metade das empresas não realiza treinamentos para seus colaboradores , o que impacta a longo prazo o alcance dos seus objetivos . Investir no desenvolvimento do público interno é crucial para reforçar a cultura interna e garantir que todos tenham as ferramentas necessárias para fazer seu trabalho.
No entanto, não basta criar um documento. O mesmo deve ser revisado periodicamente como parte do processo de T&D, para garantir que as ações ainda conversem com a estratégia empresarial. Assim, a companhia pode se preparar para bater as metas e atingir novos patamares.
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